to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne’deki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece saat 01.00 civarında 229 TL tutarında online kart ile sipariş verdim. Siparişim sistem üzerinden kabul edilmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süre sonunda firmanın dükkânı kapatıp gittiğini gördüm.
Yaşanan bu süreçte ne Komagene şubesine ne de Yemeksepeti yetkililerine ulaşabildim. Yemeksepeti müşteri temsilcisi de şubeye ulaşamadığını belirtti ve ortada kaldım. Hem gecenin bir saatinde mağdur oldum hem de müşteriye hiçbir şekilde bilgi verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Komagene’den, yaşanan bu saygısızlık ve mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve samimi bir özür dilenmesini bekliyorum.
5 Ocak saat 18:47’de Komagene Yapracık şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz sipariş, aradan 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre sonunda aradığımızda, siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyip, biz şikayet edeceğiz dediğimizde ise adeta “sus payı” gibi irmik helvası teklif e...
Konya Selçuklu’da, Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte şubesinden yaklaşık saat 01.48 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–40 dakika arası görünmesine rağmen siparişim uzun süre boyunca gelmedi. Sipariş durumu uygulamada “yolda” görünmesine rağmen yaklaşık bir buçuk saat boyun...
12 Ocak tarihinde saat 14.35 ve 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki adet sipariş verdim. Her iki siparişim de herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve sonrasında kimseyle iletişime geçemedim. Ödemeleri kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişler iptal edildikten sonra...
15 Kasım 2025’te saat 14:39’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Lüleburgaz (Kırklareli) şubesinden verdiğim sipariş tam 2 saate yakın bir sürede ancak teslim edildi. Siparişi iptal etmek istedim, bana kuryeyle görüşmem gerektiği söylendi ama kuryenin numarasına ulaşmam imkansızdı. Yemeksepeti müşteri ...
Yorumlar