to read complaints and reviews, or file yours.Koltukortusu.com Gönderilmemiş Ürün ve Cevapsız İletişim, 2000 TL İade Talebi
Sultan Aksu Tekstil adlı Instagram sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdim. 21.08.2026 tarihinde Ö** Ö** Ö** isimli kişiye 2000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme yapmama rağmen ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi ve uzun süre kimseye ulaşamadım.
Daha sonra gece yarısı WhatsApp üzerinden bir kişi beni arayıp kendisini muhasebeci olarak tanıttı ve fatura kesemediklerini, internet bankacılığına girip işlemi tekrar etmem gerektiğini söyledi. Ben ek bir işlem yapmadım, sadece yaptığım EFT’nin ekran görüntüsünü kendilerine gönderdim. Bu görüşmeden sonra da tekrar bir dönüş yapılmadı ve ne ürün gönderildi ne de sorunum çözüldü.
Hem ürünüm gönderilmediği hem de iletişim kurmakta zorluk yaşadığım için mağdur oldum. Ödediğim 2000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aynı firma ile 2 gündür ben uğraşıyorum ama çok şükür ben para kaptırmadım. Bana 2 faklı IBAN verdiler, Bankam ısrarla ödemeyi kabul etmiyor şüpheli IBAN diyor. Onlara söylüyorum hesaplarınızda sorun var diyorlar. Eşimin hesabından yaptım yine aynı şey. Banka kabul etmiyor. Kullandıkları WhatsApp hattında vergi levhası da var ama muhtemelen gerçek firmaya ait değil.