Koleston 12.11 Saç Boyası Saçımı Mahvetti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Her zaman kullandığım Koleston 12.11 numaralı boya bu sefer saçımı mahvetti. Ne beyazımı kapattı ne de her zamanki sonucu verdi. Yaşlı nenelere döndüm, az para değil, kutu boşa gitti; gri alacalı saçla kala kaldım. Firmanızın mağduriyetimi gidereceğini düşünüyorum. Ben bu saçımı nasıl eski haline getireceğim? Gerekli düzeltme boyalarını tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bir de saçımın yapısı değişti, eski yumuşak haline dönmesi için maske, yağ tarzı bir ürün talep ediyorum. Firmanın mağduriyetimi karşılayacağından hiç şüphem yok, yıllardır kullandığım ürün. Pakette sıkıntı vardı sanırım, numuneler elimde mevcuttur. İsterseniz tarafımdan alabilirsiniz.