Üyelik İptali Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kolektif House'a 2024 Ekim ayında üye oldum ve üç ay geçti, ancak memnun kalmadım. Herhangi bir hizmet de almadım ve iptal ettirmek istiyorum, fakat kimseye ulaşamıyorum. Ücret iadesi yapılmadığını söylediler. Ücret iadesi istemiyorum, tek isteğim üyeliği iptal ettirmek. Otomatik olarak yıl sonunda yenileniyor ve sistem üyelik iptali yapmanıza izin vermiyor. Çağrı merkezini aradım, destek oluşturmamı istediler. Destek kaydı açtım ama geri dönen olmadı.
Gelişme
Hizmet almadığım halde Kollektif House firması bugün itibariyle tarafıma durduk yere borç çıkardı fatura borcu adı altında mail geldi ve üyelik sitemine fatura borcu düştü yüklü miktarda. Kesinlikle asla ama buradan hizmet alınmaz kimse ilgilenmiyor soru soracağınız kimse yok ulaşabileceğiniz kimse yok. Borcunuz olmadığı halde sizi borçlu duruma düşürüyorlar sistemden üyeliğinizi silmiyorlar üyelik otomatik yenileniyor otomatik kartınızdan para çekiyorlar borçlusunuz devamlı. Kesinlikle kayıt yapılmaz hata edersiniz asla
Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi
Sevgili Kolektifli, Yaşadığın süreçten ötürü çok üzgün olduğumuzu bir kez daha iletmek isteriz. Sürecin çözüme ulaşıp tamamlandığını görüyoruz, anlayışın için tekrar teşekkür ederiz. 💚 Sevgiler, Kolektif House Ailesi
Kesinlikle ilgilenen yok burada kolektif House ilgileniyor gibi yazdığı doğru değil yalan ilgilenen falan olmadı kolektif House firmasını araştıranlar lütfen bunu okusun okumadan hizmet almak doğru değildir. Kolektif House tarafıma durduk yere borç çıkarmıştır hizmet almadığım halde kartımdan para çekmeye çalışmış üyeliğimi iptal etmemiştir. Ulaşabileceğiniz kimse konuşabileceğiniz çağrı merkezi yoktur
Hizmet almak isteyen binlerce kez düşünsün Google da araştırın okuyun asla ama kesinlikle üyeliğinize hükmedemiyorsunuz yazılım sizi mecbur bırakıyor üyelik iptali yaptırmıyor sistemleri ve kartınızı sistemden web sitelerinden silemiyorsunuz otomatik para çekiyor borcunuz olmadığı halde size fatura borcu çıkıyor kesinlikle yaklaşmayınız iletişim kırabileceğiniz kimse yok telefonları açan mesajlara cevap veren yok
Ahmet onur sahibiymiş kendisine ulaşamıyorsunuz çağrı merkezi yok müşteri hizmetleri yok bırakın üyeliğinizi silemiyorsunuz vazgeçme hakkınız yok kart bilgilerinizi silemiyorsunuz şaka gibi otomatik borçlusunuz. Şirkete ulaşmak imkansız... 5 aydır ulaşamıyorum bir muhataba yok



Giriş var çıkış yok prensibiyle çalışıyorlar.