Kalan Sanal Ofis Haklarım Yeni Şirketime Aktarılamadı

Kolektif House Beyoğlu iksv lokasyonundan 3 Mart 2026 tarihinde şahıs şirketim üzerinden bir yıllık sanal ofis hizmeti satın aldım. Ağustos ayı içinde şahıs şirketimi kapatacağımı, 18.08.2026 tarihinde de yeni bir limited şirket kurduğumu ileterek, sözleşmemden kalan yaklaşık 6 aylık sanal ofis kullanım hakkımı bu yeni limited şirketim için kullanmak istediğimi belirttim. Bu talebim sırasında herhangi bir fatura iptali ya da para iadesi istemediğimi, yalnızca kalan sürenin yeni şirketime tanımlanmasını rica ettim.

Buna rağmen müşteri temsilcileri M**** A***** ve E**** G**, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve kalan hakkımı yeni şirketime devredemeyeceklerini ifade ettiler. Talebimin makul ve çözümü mümkün olduğunu düşündüğüm bu konuda hiçbir esneklik gösterilmemesi ve net bir çözüm üretilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kalan 6 aylık sanal ofis kullanım hakkımın yeni kurduğum limited şirketime tanımlanmasını, eğer mümkün değilse de bunun gerekçesinin sözleşme hükümleri çerçevesinde açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerinin bu kadar katı ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımının Kolektif House markasını neden bu şekilde yansıttığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.