Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelik Sonrası Fatura Ve Faiz Borcu Çıkarılması Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 16:06
581

Kolektif House ile asla iş yapmayın.
Hayatımda karşılaştığım en kötü şirket.

2023 ortasında Kolektif House üyesi oldum. 2024 başında üyeliğimi iptal etmek istedim. Talebimi hem telefonla hem e-posta ile ilettim, “sizi arayacağız” dediler ama hiçbir zaman geri dönmediler. Defalarca aramama rağmen aynı cevabı aldım, hiçbir işlem yapılmadı.

Sonuç alamayınca ödemeleri durdurdum. Buna rağmen Kolektif House üyeliğimi hâlâ aktif gösterip fatura kesmeye devam etti. Üstelik ticaret hukukuna aykırı şekilde bir faiz uyguluyorlar (senelik aşağı yukarı %100 oran). Her ay hem fatura hem de orantısız faiz borcu çıkarıldı.

İki ay sonra “hesabınız askıya alındı” mesajı geldi ama fatura ve faiz işlemleri yine sürdü.

Bugün, hizmeti hiç kullanmadığım halde, yaklaşık ₺40.000 borç talep ediyorlar.
Oysa iptal kayıtlı.

Yıl olmuş 2025, hala 2 yıl önceki üyelikle uğraştırıyorlar. Parayı sokağa at ama yine kolektif house ile hiçbir iş yapma.

iptal-edilen-uyelik-sonrasi-fatura-ve-faiz-borcu-cikarilmasi-magduriyeti-3.jpg
iptal-edilen-uyelik-sonrasi-fatura-ve-faiz-borcu-cikarilmasi-magduriyeti-2.jpg
03 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Fatih
Fatih
03 Kasım 2025 16:46

1 senedir yanıt yok şimdi de geleceğini sanmıyorum. Her hafta ödeme gönder diye rahatsız ediliyorum. Bugün sizin hakkınızdaki tüm işlemleri tamamlamam 1 saatten fazla sürdü. Yarın hem asılsız ödemelerin kaldırılması hem de iptal yapıldıktan sonraki ödemelerin geri iadesi için yasal süreç başlatacağım. Allah'a şükür elimiz ayağımız tutuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi 90 Gün Gecikmesi Ve Muhasebe Cevapsızlığı

profile
30 Aralık 2025 21:26
331
2
Begüm sonuçtan memnun değil

Depozito İadesi İçin Bir Aydır Bekliyorum Hala Ödeme Yapılmadı

profile
30 Ekim 2025 17:58
692

Bir Aydır Ödenmeyen Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ekim 2025 17:07
601

profile
14 Ağustos 2025 13:04
855
Benzer Şikayet Yaz