to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik Sonrası Fatura Ve Faiz Borcu Çıkarılması Mağduriyeti
Kolektif House ile asla iş yapmayın.
Hayatımda karşılaştığım en kötü şirket.
2023 ortasında Kolektif House üyesi oldum. 2024 başında üyeliğimi iptal etmek istedim. Talebimi hem telefonla hem e-posta ile ilettim, “sizi arayacağız” dediler ama hiçbir zaman geri dönmediler. Defalarca aramama rağmen aynı cevabı aldım, hiçbir işlem yapılmadı.
Sonuç alamayınca ödemeleri durdurdum. Buna rağmen Kolektif House üyeliğimi hâlâ aktif gösterip fatura kesmeye devam etti. Üstelik ticaret hukukuna aykırı şekilde bir faiz uyguluyorlar (senelik aşağı yukarı %100 oran). Her ay hem fatura hem de orantısız faiz borcu çıkarıldı.
İki ay sonra “hesabınız askıya alındı” mesajı geldi ama fatura ve faiz işlemleri yine sürdü.
Bugün, hizmeti hiç kullanmadığım halde, yaklaşık ₺40.000 borç talep ediyorlar.
Oysa iptal kayıtlı.
Yıl olmuş 2025, hala 2 yıl önceki üyelikle uğraştırıyorlar. Parayı sokağa at ama yine kolektif house ile hiçbir iş yapma.
Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi
1 senedir yanıt yok şimdi de geleceğini sanmıyorum. Her hafta ödeme gönder diye rahatsız ediliyorum. Bugün sizin hakkınızdaki tüm işlemleri tamamlamam 1 saatten fazla sürdü. Yarın hem asılsız ödemelerin kaldırılması hem de iptal yapıldıktan sonraki ödemelerin geri iadesi için yasal süreç başlatacağım. Allah'a şükür elimiz ayağımız tutuyor.
