Teslim Edilmeyen Lastik Ve İletişimsiz Firma Karşısında Acil İade Talebi

"Geri dönüş yapıldı, ilgili ve alakalı yaklaşım problemin izahı yapıldı sonuç olarak lastiklerim geldi kendilerine teşekkür ediyorum."

"Geri dönüş yapıldı, ilgili ve alakalı yaklaşım problemin izahı yapıldı sonuç olarak lastiklerim geldi kendilerine teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"
30.12.2025'de Epttavm üzerinden, satıcısı kolayoto lastik olan PTT-j6loqac2...f-301225 numaralı siparişle toplam 18.989,48 TL tutarında kış lastiği sipar
Kolayoto / doğru lastik kesinlikle pişmanlıktır. 20.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Continental Ultra Contact 185 6...0 r15 ebatlarında lastik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-B86619r14-201225 olup, Bugün 27.12.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi

"Sorunun çözülüp ürünlerin tedarik edilerek gönderileceği söylendi. Markaya ilgisi için teşekkür ediyorum."

"Bayraklı şubesinden İlter bey sağ olsun çok ilgilendi. Çözüm odaklı ne gerekiyorsa yaptı. İlgisi için teşekkür ederim"





"Kolay oto dan Şeyma hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"

10.11.2024 tarihinde Doğru Oto Lastik firmasından, diğer adıyla Kolay Oto'dan satın aldığım 2 adet lastik, Sürat Kargo'y...a 11.11.2024'te teslim edilmiştir. Bugün 15.11.2024 ve hiçbir şekilde kargo durumu hakkında bilgi alamıyorum. Hiç kimse kargomun ne zaman teslim edileceğine dair bilgi vermiyor. Fi




"Kısa sürede tarafım ile iletişime geçilerek sorunun yaşandığı süreç hakkında bilgi verildi. Sorunu çözdüğü için Şeyma hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."





"Kolayoto ya ve bana ulaşan müşteri temsilcisine Epttavm'nin ve kargosunun hatasını kendi üzerlerine alıp problemi kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83