Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu
Amazon.com.tr'den yapmış olduğum alışverişin teslimatı yapılmadığı halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Takip Kimliği: AC2180908 olan kargomun 12:20'de teslim edildiği söylenmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Kargo yetkilisi telefonla arayıp adreste olup olmadığımı sordu. Yarım saat sonra adreste olacağımı söyledim. O da teslimat kodunu istedi. Güvenerek teslimat kodunu verdim ancak ürün teslim edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum!
Sevgili Gunay K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri





