Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu

Amazon.com.tr'den yapmış olduğum alışverişin teslimatı yapılmadığı halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Takip Kimliği: AC2180908 olan kargomun 12:20'de teslim edildiği söylenmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Kargo yetkilisi telefonla arayıp adreste olup olmadığımı sordu. Yarım saat sonra adreste olacağımı söyledim. O da teslimat kodunu istedi. Güvenerek teslimat kodunu verdim ancak ürün teslim edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum!

24 Haziran 2025 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Gunay K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kolay Gelsin Geciken Kargo!

Kolay gelsin geciken kargo! Amazondan aldığım teslimatı dün yapılması gereken ürün halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetl...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Amazondan aldığım ürün akşam 8 e kadar teslim denilmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gön...

Yanıltıcı İptal Ve Kötü Kargo Deneyimi

Merhabalar, Amazon üzerinden aynı gün teslim olarak verdiğim sipariş müşteri evde yok diyerek iptal edildi. Akşam 10.00...

Yanıltıcı İptal Ve Kötü Kargo Deneyimi
Yanıltıcı İptal Ve Kötü Kargo Deneyimi

Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

Amazondan ürün aldım. Kargo firması olarak kolay gelsin kargo ile transfer edildi ancak. Kargo firması saat 11.44 de 2 s...

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargonun Yanıltıcı Mesajı

@kolay gelsin kargo şirketi tarafıma belirtilen takip numaralı teslimatın b...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri