to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok Verimli Çalışan Marka Tüm Şikâyetvar ekibine Teşekkür ederim Başarılar 🫶"
"Kargom bulunup bana ulaştırıldı"
Kolay Gelsin kargo ile Sivas Merkez’e gelecek bir gönderimim var. İçerisinde çocuk ayakkabısı bulunan ve 11.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 191169362’dir. Bu süreçte iki kez Kolay Gelsin müşteri hizmet...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Primex Micro HDMI kablo siparişim için be1210847 sipariş numarası ve 191560314 takip numarasıyla işlem yapıyorum. 9’unda verdiğim sipariş 11’inde gönderi merkezine ulaşmış görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine k...
10.05.2026 tarihinde verdiğim siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargoya teslim edildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 11.05.2026 görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ “transfer merkezinde” olarak görünüyor. Bu süreçte Kolay Gelsin ...
Kargo sabah saat 9.00'dan beri 2 saat içinde teslim edilecek deniyor, ancak aynı gün 7 defa müşteri temsilcisini aramama rağmen operasyon bölümü sizi arayacak deniyor ve en ufak dönüş yok. Mesai saatim bitmesine rağmen bekledim, dağıtımlar 20.00'a kadar sürdüğü için ve buna rağmen teslim edilmedi. K...
Batman’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün, yaklaşık bir saat önce Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Teslimat için arandığımda kurye adreste olmadığımı söyleyip direkt onay kodu isteyerek kargoyu acenteye bırakacağını belirtti. Bunun üzerine kuryeyi tekrar ...
"Bazı ısrarlı telefon görüşmeleri sonucunda Kolay Gelsin ürününü kaybettiği için Aygaz ücret iadesi yaptı ve ben bu iade aldım."
12 Nisan 2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden ay_20260412095710897 numaralı siparişimle bir dedantör seti satın aldım. Ürünün teslimatı için Aygaz’ın çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması ürünü tarafıma ne zamanında ne de sonrasında hiç teslim etmedi. Bu nedenle ürünü mecburen bayiden tekr...
Kolay gelsin üzerinden 191065102 takip numaralı kargom 09.05.2026 tarihinden 14.05.2026 tarihine kadar bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü kurye beni arayıp dükkanın açık olup olmadığını sordu, açık olduğunu söylememe rağmen o gün iş yeri kapalı diyerek kargoyu getirmedi, oysa biz o g...
28 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir ev eşyası siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak 23 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süreçte ne yola çıktı bilgisi ne de herhangi bir teslimat bilgisi tarafıma iletilme...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Parfüm içeren kargom için 11 Mayıs tarihinde tahmini teslim günü görünmesine ve tarafıma “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bugün 14 Mayıs olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. 191516031 takip n...
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir internet alışverişi siparişim, 26 Nisan 2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 268641065453’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin ve He...
3 Mayıs’ta ödemesi alınan ve 5 Mayıs’ta kargoya verilen, içinde beije marka ped ürünlerimin bulunduğu 189846286 takip numaralı kolay gelsin kargomla ilgili bilgi alamıyorum. Gönderi 5 Mayıs’tan bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve kargom ortada yok. Kolay gelsin firması ile iletişime geçmeme rağme...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 8’inde Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Çıkış ili Bursa olan bir gönderinin normalde 1 günde İstanbul’a ulaşması gerekirken, 6 gündür herhangi bir hareket veya bilgilendirme olmadan bekliyorum. 264296571673 takip numaralı kargomla ilgili tarafıma hiçbir net dönü...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğimiz bir elbisenin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargomun 12 Mayıs’ta İzmir Çiğli a...
Mavi mobil uygulaması üzerinden 12’sinde eom1601907 koduyla, başka bir adrese gönderilmek üzere sipariş verdim. Siparişimin Kolay Gelsin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak mesajda ne bir kargo takip numarası ne de bir gönderi kodu bulunuyordu. Kolay Gelsin’i aradığımda bu numaraya ait bir k...
Kargom bana teslim edildi gösteriyor ama teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı; inatla bana "git, şurayı kontrol et" şeklinde dönüşler geldi. Kurye, benden talimat almadan kargomu saçma sapan bir yere bıraktı. Bir de bıraktığını söylediği yer, b...
Son 5 ay içinde Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım üç ayrı gönderi sorunu nedeniyle artık bu firmadan gelecek hiçbir kargoyu kabul etmek istemiyorum. Ürünleri satın alırken kargoyu hangi firmanın getireceğini bilmediğimiz için de ayrıca mağdur olduğumu düşünüyorum, bilsem baştan Kolay Gelsin ile gele...
19 Nisan’da Trendyol üzerinden “Monte Sehpa Beyaz Cube Ayakkabılık Country Ayakkabılık” isimli tek bir ayakkabılık ürünü sipariş ettim. 5 Mayıs’ta siparişimin Kolay Gelsin kargo ile dağıtıma çıktığı bilgisini gördüm. Ancak ürün bana zamanında ve eksiksiz teslim edilmedi. Tam 6 gün sonra, 11 Mayıs’t...
Funbed’den çift kişilik bebek yatağı sipariş ettim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 29 Nisan tarihinde 191893643 takip numarasıyla taşınmaya başladı. 30 Nisan’da “2 saat içinde teslim edilecek” mesajı geldi, o gün beni iki kez aramışlar ancak o an telefonları açamadım. Ardından teslim edileme...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak Muğla Fethiye bölgesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 263630449772 ve 262281716984 takip numaralı iki ayrı kargom için sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Adıma herhangi bir teslimat yapılmad...
13.05.2026 tarihinde saat 17.17’de Kolay Gelsin’den SMS aldım ve adreste olduğumu sistem üzerinden doğruladım. Mesajda kargomun 2 saat içinde adresime teslim edileceği bildirildi. Aradan 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmayınca destek ekibine ulaştım ve dağıtımın devam ettiği söyle...
13.05.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Kolay Gelsin firmasıyla gelen 267440329498 numaralı gönderim, benim hiçbir onayım olmadan, binamın üç bina aşağısındaki “Son Kale Market” isimli bir markete bırakılmış. O sırada evde olmama rağmen kargo adrese getirilmemiş, buna rağmen sistemde ürünü teslim ...
Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 261334339933 takip numaralı kargom sistemde 28 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi Yeşim Sokak No:16 d:8 olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne...
