
Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Kolay Gelsin Kargo ile 8880025731978606 takip numaralı gönderim 3 gündür teslim edilmiyor. Her gün kargo dağıtıma çıkarılıyor ve “yarım saate geliyor”...
Kolay Gelsin Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Kolay gelsin, kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 130813052 takip numaralı kargomun bugün (Ankara Çankaya adresime) teslim edileceği bilgisi verilmişti. Sabah saat 10:19’da, evde olmamıza rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ev...
Kargom Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

19.08.2023 tarihinde İzmir Bornova’dan Ankara’daki adresime gönderilen 257339363464 numaralı Kolay Gelsin kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen...
Adres Değişikliklerine Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Ağustos’tan beri beklediğim 127259658 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak Ankara’daki adresime gelmesi gerekiyordu, ancak orada olmadığım için Kırşehir Mucur’a yönlendirdim. Mucur’da belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Kırşehir merkezde bir adres verdim ve 20 Ağustos ...
Kargo Firması Eksik Teslimat Yaptı Trendyol Ve Kolay Gelsin Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden 2 adet yatak siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak kargo görevlisi sadece 1 adet yatağı teslim etti, diğer yatağım kayboldu. Şoförün hatası nedeniyle eksik teslim edilen yatağım için hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Sipariş numaram: 2580...
Kargo Firması Süpürgeyi 15 Gündür Ankara İçinde Teslim Edemiyor

Dyson elektrik süpürgemi temmuzun son günlerinde teknik servise verdim. İki gün içinde tamiri biten süpürge kargoya verilmiş. Kolay gelsin adlı kargo firması 15 gündür Ankara içinde kargoyu teslim edemedi. Adres eksik bahanesiyle önce bulamadık dediler. Şimdi de 24 saat içinde kargonuzun nerede oldu...
Kolay Gelsin Kargom 6 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim Ve Açıklama Yapılmıyor

Kolay gelsin Kargo ile Amazon üzerinden gönderilen ZA5415440 takip numaralı kargomun teslim edilmesini 6 gündür bekliyorum. Sanki yurt dışından istemişim gibi günlerdir kargo dönüp duruyor. Ne alakaysa Kastamonu'ya gelmesine rağmen tekrar Ankara'ya götürülmüş ve şu an akıbeti belli değil. Hediye ola...
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 252727431556 numaralı gönderim, Kalecik/Ankara adresine teslim edilmek üzere tarafıma gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti ancak bu tarihten itibaren kargom hâlâ elime ulaşmadı....
Kargom Yanlış Yönlendirilip Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

9 Ağustos tarihinde İstanbul Avrupa yakasından alınan ve Ataşehir/İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken 251247388251 takip numaralı kargom, yanlış yönlendirilerek önce Samsun’a, ardından Ankara’ya gönderilmiş. Teslimatın 14 Ağustos’ta yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen kargom hala elime ...
Kolay Gelsin Kargo Fazla Ödeme İadesi Aylardır Yapılmıyor!

08.02.2024 tarihinden bu yana Sendeo Kargo ile ilgili 05.03.2024 tarihli, gıb 2024 00000*** numaralı fiyat farkı faturasının iadesini bekliyoruz. Fazladan ödediğimiz tutarın tarafımıza geri ödenmesi için onlarca e-posta gönderdik ve birçok kez KOBİ temsilcileriyle görüştük. Ancak bugüne kadar herhan...
Airfryer Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Amazon üzerinden 1200 TL tutarında bir Airfryer siparişi verdim. Cumartesi günü aldığım ürünün Pazar günü teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat ...
Kolay Gelsin Kayıp Kargolar ve Tazminat Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

Ticaret yapan bir firma olarak 3 aydır Kolay Gelsin Kargo ile çalışıyorum. Gönderdiğim kargolarda ciddi kayıp problemleri yaşamaktayım. Son 3 gönderimden 2’si kayboldu. Özellikle 8880024743968346 (Trendyol gönderi kodu), 888002410678774 (Trendyol gönderi kodu, Ankara-Pursaklar kayıp), 251002668441 (...
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

127506620 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm dağıtıma çıktı mesajı geldikten sonra 4 gün boyunca teslim edilmedi. Sadece ikinci gün, “adres yanlış” gerekçesiyle bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin doğru olduğu teyit ediliyor. Dağıtım s...
Kargo Teslimatında Tekrarlanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

BC2552479 numaralı kargom bu sabah erken saatlerde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, dağıtıcı evimin çok yakınından geçip yaklaşık 40 km uzağa gitmiş ve 2 saattir aynı yerde beklemektedir. Bu durum, hem benim hem de diğer müşterilerin gereksiz yere bekletilmesine ve mağduriyet yaşamamıza se...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

06.08.2025 tarihinde Bursa'dan Şanlıurfa Karaköprü'ye gönderilmek üzere verilen 259012054463 takip numaralı kargom, bugün 09.08.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo üç gün boyunca sadece Bursa'dan Ankara'ya taşınabilmiş. Bu kadar yavaş bir teslimat gerçekten kabul edilemez. Kargonun içeri...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

7 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken kargom hala elime ulaşmadı. Şu anda sistemde 8 Ağustos teslim tarihi görünüyor ancak ürün hâlâ yolda olarak gözükmekte. Takip numaram: 127346849. Teslimat adresim Antalya/Muratpaşa. Ürünü hediye olarak aldım ve kısa süre içinde Ankara’ya dönmem gerekiyor. Eğer t...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

05.08.2025 tarihinde Lefties internet mağazasından aldığım ürünün kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kolay gelsin’in sistemini kullanarak teslimatı bugün için seçtim. Teslimat saatlerinin 09.00-20.00 arası olduğunu ve ...
Kargom İstanbul Yerine Farklı İllere Gönderildi Teslimat Gecikiyor

Kolay gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan İstanbul Sultangazi’ye gönderilmesi gereken 251037194863 numaralı kargom, önce Ordu’ya, ardından Samsun’a ve Ankara’ya gönderilmiş. Kargo bir türlü İstanbul’a ulaştırılamadı, oysa çıkış noktası da İstanbul’du...
Kargo Teslimatım Adres Hatası Ve Sistemsel Sorun Nedeniyle Yapılamadı

Kolay Gelsin kargo teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo adres bilgisi yanlış girildiği gerekçesiyle teslimat yapılmadı, bu konuda bana mesaj gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak doğru adresimi tekrar bildirdim, ancak sistemsel bir hata nedeniyle adres güncellenmedi ve kargom g...
Yanlış Adrese Giden Kargo Ve İptal Edilen Siparişle Yaşanan Mağduriyet

27.07.2025 tarihli Trendyol üzerinden verdiğim, 6 paket ve 8 üründen oluşan 9621720905 teslimat numaralı siparişim, Y***** K******* tarafından gönderildi. Ürünüm 30.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edilmiş, ancak kargom gecikmeli olarak yola çıkarılmıştır. Gecikmeden dolayı...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim Mağduriyeti

126484793 takip numaralı Kolay Gelsin kargomun bugün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo dağıtımda “iş yeri kapalı olduğundan teslim edilemedi” şeklinde bildirim yapıldı ve dağıtım ertelendi. Oysa iş yerimde tüm gün boyunca bulunmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama veya bilgi...
Acil Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor Ulaşamıyorum

26 Temmuz Cumartesi günü Ankara’dan Sivas’a gönderilen 9620085086 numaralı kargom, tahmini teslim tarihi 30 Temmuz olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Özellikle benim için aciliyeti olan bir gönderiydi. Sistemde kargom bugün Sivas Merkez Şubesi’ne gelmiş olarak gözüküyor, fakat dağıtıma çıkar...




