to read complaints and reviews, or file yours.Alışverişte Söz Verilen İkinci Çekiliş Hakkı Tanımlanmadı
22 Ocak 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Evim Kolay AVM mağazasından bir nevresim takımı ve bir tencere seti satın aldım. Alışveriş esnasında, iki ürün aldığım için bana iki çekiliş hakkım olacağı mağaza görevlileri tarafından sözlü olarak açıkça ifade edildi.
Ancak alışveriş sonrasında sistemde sadece bir adet çekiliş hakkının tanımlandığını gördüm. Bunun üzerine mağduriyetimin giderilmesi ve vaat edildiği gibi ikinci çekiliş hakkımın da tanımlanması için mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Alışveriş sırasında verilen sözün tutulmasını ve ikinci çekiliş hakkımın en kısa sürede tanımlanarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Yasemin Hanım Öncelikle yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli incelemeler yapılacak, konu ile ilgili hızlıca çözüm yolu bulunarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla. Evim Kolay AVM.
Çekiliş hakkımı kullandım teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağladığınız için
