Fatura Gönderilmemesi Nedeniyle Sigorta İtirazı İçin Acil Yardım Talebi

16 Ekim 2026 tarihinde Şişli Kolan Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünden randevu alarak muayene oldum, ultrason ve mamografi çekimlerim yapıldı. Bu işlemlerin özel sağlık sigortam tarafından karşılanmadığını öğrenince itiraz sürecini başlatabilmek için hastaneden fatura talep ettim.

Hastane yetkilileri faturanın aynı gün e‑posta adresime gönderileceğini söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Üç kez Kolan Grup Genel Merkeziyle de telefonla görüşüp aynı talebimi yinelememe rağmen ne faturam gönderildi ne de konuyla ilgili bir geri dönüş yapıldı.

Yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme yaptım ve sigortaya itiraz edebilmem için bu faturaya acil olarak ihtiyacım var. Faturamın e‑posta adresime en kısa sürede gönderilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.