Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34387811

Köksallar Turizm Habersiz Aktarma Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi!

profile
Murat
Köksallar Turizm
29 Kasım 2025 07:42
1.209

28.11.2025 tarihinde saat 22.45’te Köksallar Seyahat ile Erdemli’den İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek üzere, 33 **900 plakalı otobüste 7 ve 8 numaralı koltuklardan, PNR: D6EP030 numaralı biletle yolculuğa başladık.

Yolculuk sırasında Ankara’da, başta hiçbir şekilde belirtilmemiş olmasına rağmen bizi indirip başka bir firmanın, Mersin Nur’un otobüsüne aktarma yaptılar.

Aktarma yapılan otobüste bagajlar tamamen doluydu, eşyalarımız sıkışmaktan zarar gördü ve yolculuk çok konforsuz, son derece rahatsız ediciydi. Yaklaşık 13 saat süren bu yolculukta kaptan ve diğer personelin bireysel davranışlarından memnun kalsak da, firmanın işleyişi, yolcuya bilgi veriş şekli ve bagaj düzeni kesinlikle kabul edilebilir değildi. Köksallar da Mersin Nur da bu deneyimle gözümde son derece sorunlu firmalar haline geldi ve bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim.

Tek beklentim, insanlara gerçekten değer verilmesi, yolcunun mağdur edilmeden şeffaf, düzenli ve saygılı bir hizmet anlayışının benimsenmesi ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Köksallar Firması İle Kabus Gibi Bir Yolculuk Deneyimi

profile
Belgin
Köksallar Turizm
29 Mart 2025 22:43
3.299

Köksallar firması, 28.03 tarihli Düzce Erdemli güzergahına 36-40-41 numaralı koltukları çocuklarım ve kendime aldım. Firma Köksallar çalışanları Mersin Nur, her şey birbirine karışmış. Saat 21.00 olan araç 22.30'da Düzce'ye geldi. Yetmezmiş gibi araç eskiydi ve takur tukur sesler geliyordu. Saat 24....

Köksallar Firması İle Kabus Gibi Bir Yolculuk Deneyimi
Köksallar Firması İle Kabus Gibi Bir Yolculuk Deneyimi
1 Destek
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Molalar Ve Uzayan Yolculuk Süresi Mağduriyet Yarattı

profile
Fadime
Köksallar Turizm
04 Eylül 2025 01:14
2.099

03.09.2025 tarihinde saat 18:00'de Köksallar Turizm ile Mersin Otogarı'ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı'na hareket eden şehirler arası otobüs seferini kullandım. Biletimi Obilet üzerinden, PNR: KBIO030 ve B002 numaralı olarak, koltuk 23 için 700 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Sabah başka bir firma il...

2 Destek
1 Yorum
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Direk Ankara Bileti Aldım, Aktarma Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
Yeşim
Köksallar Turizm
01 Kasım 2025 19:08
1.593

01.11.2025 tarihinde saat 16:15’te Köksallar Turizm’den Silifke-Ankara için 1.000 TL ödeyerek koltuk no: 4 ile bilet aldım. Direk Ankara bileti satın almama rağmen, Silifke otogarında Mersin Nur firmasına ait bir araca bindirilip Mersin terminaline aktarma yapmak zorunda bırakıldım. Biletimde herhan...

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Araç Aktarımı Ve Kötü Muamele

profile
Mehmet
Mersin Nur Turizm
22 Kasım 2025 12:50
728

21.11.2025 tarihinde saat 22.30 Aksaray – Balıkesir seferi için Mersin Nur Turizm’den kişi başı 1000 TL ödeyerek bilet aldık. Yolculuk sırasında Bursa iline geldiğimizde, tarafımıza hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden tüm yolcuları Köksallar firmasının aracına aktarmaya başladılar. Yanımızda üç...

1 Destek
1 Yorum

Köksallar Turizm Canlı Hayvan Emaneti Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Damra
Köksallar Turizm
09 Ağustos 2025 11:18
2.473

08.08.2025'de Köksallar Turizm’in 33****547 plakalı aracı ile Mersin’den İstanbul’a saat 18.00’de gerçekleşen seferde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Araca canlı hayvan emaneti alındı ve Mersin otogarından çıkmadan önce 500₺ nakit ücret talep edilip ödeme yapıldı. Şoför a*** ı*** ile 0 542 ...

Video Şikayetler

Köksallar Turizm Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Köksallar Turizm Sıkıntısı!

profile
Eylül
Köksallar Turizm Yolcu Mağduriyeti videonun kapak resmi

Köksallar Turizm Yolcu Mağduriyeti

profile
Kck
Köksallar Turizm Berbat Hizmet videonun kapak resmi

Köksallar Turizm Berbat Hizmet

profile
Mehmet
Benzer Şikayet Yaz