Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Sistemde Teslim Edildi Görünüyor


Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde verdiğim siparişimde ciddi bir yanlışlık yapıldı. Siparişimde yer alan 10 adet yumurta yerine 10 kutu yumurta gönderildi. Fazla ve hatalı gelen ürünleri geri göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram 4882999 olup, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kendi sistemleri üzerinden destek kısmından da mesaj ile durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de sürece dair açıklama yapıldı.
Hatalı gönderilen ve iadesi yapılan ürünlere ait tutarın, siparişte kullandığım kredi kartına eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Köfteci Yusuf internet şubesinden 1 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Daha sonra ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişimi benim iptal etmemi istediler, ben de iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim 7.900 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...

10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine...

Köfteci Yusuf’un İstanbul Gaziosmanpaşa Muratpaşa şubesinden verdiğim siparişim eksik gönderildi. Eksik gelen ürün için 25 Kasım 2025 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum ve sipariş/fiş numaram #10724666111’dir. Eksik ürünün ücret iadesi için talep oluşturuldu, daha sonra tekrar iade denemesi ...
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 21.11.2025 tarihinde saat 21:40 civarında toplam 550 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış...
Yorumlar