Yanlış Sipariş Ve Yetersiz İade Deneyimi

Marmaraereğlisi Köfteci Yusuf dan 3 adet hamburger sipariş etmiştim. Köftelerin içi pişmemişti pembe pembeydi. 3 ürün için de iade oluşturdum utanmadan iademi de kabul etmediler. Sadece 1 tanesini kabul ettiler. Ürünün adet fiyatı 125 TL iken iade tutarı olarak da 106 TL yatıracaklarını belirtmişler...

Dün akşam Köfteci Yusuf'tan sipariş ettim. İki çift köfteli burger idi. Siparişim soğuk bir şekilde çok geç geldi. Bir saatten fazla bekledim. Paket açtığım zaman da fark ettim İki tek köfteli burger koydular. 80 TL farkı var. 10 dakika aramaya çalıştım fakat ulaşamadım! İade de etmediler. Şimdi ...

14.07.2025 tarihinde Köfteci Yusuf web sitesinden 975 TL tutarında 3 porsiyon kuzu sipariş ettim. Siparişi teslim alıp ödemeyi yaptım; ancak paketi açtığımda 440 TL tutarında 2 porsiyon köfte sucuk çıktı. Bir hata mı oldu diye çağrı merkezini aradım, şubeye ulaştılar ve "Elimizde bu vardı, bunu gönd...

8 Eylül 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişimde 3 adet köfte, 3 adet kola, 4 adet içli köfte ve 1 adet trileçe bulunuyordu. Ancak siparişim eksik geldi ve 4 adet içli köfte teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferin...

Yemek Sepeti'nden Köfteci Yusuf'a verdiğim sipariş eksik geldi. Sonrasında ne ürünü getirdiler ne de para iadesi yaptılar. Eksik gelen ürünler 6 adet içli köfte (120₺), patates kızartması (33₺), ve 3 adet Coca-Cola (66₺) olmak üzere toplamda 219₺ para iadesi yapılması gerekmektedir veya bana bu ürün...