to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’un Ankara Eryaman şubesinde bulunan yürüyen merdivenler yaklaşık 3 yıldır çalışmıyor. Her sorduğumuzda sadece arızalı deniyor; ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi duruyor.
Mağazaya girebilmek için bu merdivenlerden çıkmak zorunlu olduğu için özellikle yaşlılar ve sağlık sorunu olanlar ciddi şekilde zorlanıyor. Annemin bacakları ağrıdığı için merdivenleri çıkarken çok zorlanıyor; bu nedenle her gelişimizde sıkıntı yaşıyoruz.
Şubenin müşteri ve özellikle yaşlılar için daha erişilebilir hâle getirilmesini, yürüyen merdivenlerin bir an önce tamir edilmesini ve yaşlılar ile engelli müşteriler için mutlaka alternatif bir asansör veya uygun bir giriş yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yemeye geldiğimizde verdiğimiz kebap siparişi çok yanık şekilde servis edildi. Ürün hem görüntü olarak hem de lezzet olarak yenmeyecek derecede yanmıştı. Ayrıca sipariş verdiğimiz karışık ızgaranın Eti de son derece sertti, bu...
3 Şubat gecesi saat 23:58 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesine sadece çorba içmek için gitmeme rağmen, şube kapanış saatine yaklaşık 32 dakika olmasına karşın içeri alınmadım. Kapıda görevli çalışan “kapalıyız” diyerek içeri girişime izin vermedi. Resmi kapanış saatine bu kadar süre varken müşt...
7 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Önce çorba siparişi verdik ancak yaklaşık yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi, çorba gelmedi ve adeta yok sayıldık. Masada beklerken çalışanlar defalarca yanımızdan geçmesine rağmen yüzümüze...
Yorumlar