to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2026 tarihinde ailemle birlikte Köfteci Yusuf Akbak şubesinin teras katında kahvaltı yapmak istedik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Terasta masaya oturduğumuzda servis tabağı bile koymadılar, biz istemek zorunda kaldık. Kahvaltı geldiğinde ise çay gelmedi, kavurma geldi bu kez ekmek gelmedi. Çay istediğimizde yaklaşık 15 dakika boyunca çay da gelmeyince kahvaltıyı bırakıp kalkmak zorunda kaldık.
Durumu sorduğumuzda “burası teras, fazla bakamıyoruz” şeklinde bir cevap aldık. Böyle bir durumda biz de “o zaman terası açmasaydınız” demek zorunda kaldık. İlk defa bir yemeği yemeden hesabını ödeyip çöpe gitmesine şahit oldum, gerçekten çok üzücü bir deneyimdi.
Bu yaşanan aksaklıklar ve verilen cevap nedeniyle işletme yetkililerinin müşterilerden özür dilemesini ve teras bölümünde personel yetersizliği gibi sorunlar varsa bunun giderilmesini bekliyorum. Aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
24.03.2026 tarihinde Tokat merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermeme rağmen oldukça...
Köfteci Yusuf Ilgaz Akbak Tesisleri şubesinde defalarca benzer bir durum yaşadım ve artık gerçekten rahatsız olmaya başladım. Ne zaman gitsek siparişlerimiz çok geç geliyor, bizden sonra gelenlerin siparişleri ise hemen servis ediliyor. Müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş gibi bir izlenim oluştu....
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.45–09.30 arasında Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesinde kahvaltı için bulunduğum sırada ciddi bir servis problemi yaşadım. Öncelikle masaya gelen çayda kullanılan kaşığın, daha önce kullanılmış bir bardaktan alınıp tekrar bizim bardağımıza konulduğunu gördüm. Bu du...
05.04.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Etiler Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Sipariş vermek için beklerken görevli personel bize karşı son derece kaba bir üslup kullandı ve tersleyici şekilde konuştu. Sipariş almaya da oldukça geç geldiler ve geldiklerinde de tabakları ade...
14 Mart 2026 sabahı saat 09.00 civarında beş kişi olarak Köfteci Yusuf Ankara Gölbaşı şubesine kahvaltı için gittik. Ancak hizmet kalitesi ve servis süresi kabul edilemez düzeydeydi. Yaklaşık 40 dakika boyunca masamıza hiçbir şekilde sipariş alınmadı, defalarca hatırlatmamıza rağmen ilgilenilmedi. S...
Yorumlar