to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün cep telefonuma WMF, Filemarket, Evidea, Koton, Bodrum Market, Hayat Su, Köfteci Yusuf, Porty ve Kahve Dünyası gibi firmalardan, yaklaşık bir saat içinde 80’den fazla giriş doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu firmaların çoğunda üyeliğim dahi bulunmuyor ve ben tarafımdan yapılmış hiçbir işlem (üyelik, şifre yenileme, giriş vb.) yokken bu kodlar peş peşe gönderildi. Mesajlar tamamen benim bilgim ve isteğim dışında gelmektedir.
Yaşanan durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve mobil ödeme gibi işlemlerimi kapattım; ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama veya detaylı bir dönüş yapılmadı. Telefon numaramın bu kadar yoğun şekilde ve bilgim dışında kullanılıyor olması, kişisel verilerimin ve hesap güvenliğimin tehlikede olabileceği endişesini doğurmaktadır.
İlgili tüm firmalardan telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, numaram kullanılarak yapılan olağan dışı tüm hareketler için detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, süreç hakkında tarafıma yazılı ve/veya telefonla dönüş yapılmasını ve sonuçla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Konya Karatay’da bulunduğum sırada, son 1 saattir Köfteci Yusuf, N***, D*** ve K*** da dahil olmak üzere birden fazla firmadan sürekli olarak SMS ile doğrulama ve hesap açma kodları almaktayım. Ben bu firmalardan herhangi birinde kendi isteğimle bir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu işlemlerle h...
21.12.2025 tarihinde saat 23:25 ile 23:54 arasında, Köfteci Yusuf sisteminde herhangi bir kaydım olmamasına rağmen telefonuma art arda SMS ile doğrulama kodları gelmeye başladı. Yaklaşık yarım saat içinde toplam 6 adet doğrulama kodu içeren SMS aldım ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvenli...
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 23:01’den itibaren telefonuma dakika başı onay kodu SMS’leri gelmeye başladı. Ben herhangi bir üyelik, sipariş, kampanya kaydı ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu mesajlar aralıksız şekilde gönderiliyor. Bu durum güvenlik açısından beni endişelendiriyor ve sürek...
19.37'de Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim sipariş, 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişti. Destek hattına bağlandığımda, 'Paketiniz hazır, kurye bekleniyor.' cevabını aldım. Ardından, bu kadar zaman geçtiği için soğuk gelmemesi adına tekrar yazdım ve 4446162 numaralı telefonu...
20:18’de Köfteci Yusuf Remel Plaza şubesinden uygulama üzerinden çiğ ürün ve piyaz siparişi verdim. Adresim şubeye araçla 4 dakika mesafede, üstelik toplamda 1300,50 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım; bir temsilci kuryenin olmadığını, başka bir t...
Yorumlar