Ödeme Yapmadan Ürün Alan Müşteriye Müdahale Edilmedi

Emrah

Köfteci Yusuf

30 Temmuz 2025 12:59

390

Merhaba, ben İstanbul-Ankara yönünde Resai şubenizde konakladım. Dikkatimi çeken bir olay oldu: Müşterilerinizden biri, içecek dolaplarınızdan iki adet içecek aldı ve ödemeden arka kapıdan çıkış yaptı. Ben bu şahıs oradan uzaklaşmadan çalışanlarınıza durumu bildirdim. Ne yazık ki çalışanınız bu kişiye müdahale etmedi ve bana 'Abi, güvenlik kamerası var' dedi. Şahsın gitmesine göz yumdu. Olayın tarihi 30.07.2025, saati ise 11.12 civarıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Köfteci Yusuf'ta Terasta Hiçbir Çalışan İlgilenmedi

Yusuf

Köfteci Yusuf

08 Eylül 2025 18:21

283

8 Eylül 2025 tarihinde saat 17.40 civarında Ankara Netgross şubesinde, Köfteci Yusuf’un teras kısmına oturdum. Sipariş vermek için uzun süre beklememe rağmen hiçbir çalışan ilgilenmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca kimse gelmeyince bir çalışana seslendim, ancak 'Terasa ben bakmıyorum' yanıtını aldım. ...

kofteci-yusufta-terasta-hicbir-calisan-ilgilenmedi-1.jpg

Yasin sonucu yetersiz buldu

Sipariş Alınmayan Masada Yaşanan Saygısızlık

Yasin

Köfteci Yusuf

11 Temmuz 2025 21:30

217

Köfteci Yusuf Atakent şubesinde, 15 dakika boyunca hiçbir çalışan sipariş almadı. Kamera kayıtlarına bakılmasını isterim; ayrıca şube kalabalık değildi. En ilginç kısmı ise, 11.07.2025 tarihinde saat 20:50'de girdim ve 21:05'te çıktım. Yaşanan bu saygısız durumu esefle kınıyorum.

siparis-alinmayan-masada-yasanan-saygisizlik-1.jpg

Tufan sonucu yetersiz buldu

Boş Masalara Rağmen Saygısız Davranış Ve Rezervasyon Gerekçesiyle Restorandan Kovulma

Tufan

Köfteci Yusuf

30 Ağustos 2025 22:18

841

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 20:30 civarında İzmir Örnekköy, İzmir Çevre Yolu No:101, 35575 Karşıyaka/İzmir şubesine nişanlımla birlikte gittik. Dışarıdaki bahçe kısmı tamamen boş olmasına rağmen, personel bizi içeri almadı ve rezervasyonlu olduğunu söyleyerek son derece saygısız bir şekilde ...

Boş Masalara Rağmen Saygısız Davranış Ve Rezervasyon Gerekçesiyle Restorandan Kovulma

Personel Yetersizliği Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Yaşanan Kahvaltı Deneyimi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Gülcan

Köfteci Yusuf

15 Haziran 2025 13:28

1.053

15 Haziran 2025 Pazar sabahı erkek arkadaşımla birlikte huzur Mah. Sarıyer Seyrantepe yolunun oradaki şubenizde kahvaltı yapmak üzere geldik. Ancak şubede ciddi bir hizmet aksaklığı yaşadık. Uzun süre boyunca kimse sipariş almadı. Birçok müşteri ilgisizlikten dolayı masayı terk etti. Danışmaya gitti...

Köfteci Yusuf Çalışan Davranışı Ve Hizmet Kalitesi

Mücahit

Köfteci Yusuf

18 Ağustos 2025 03:05

1.541

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:30 civarında Anadolu Otoyolu No:4D şubenize geldim. Siparişimde 1 adet sucuk kaşar kavurma tost, 1 adet Fuse Tea limonlu ve 1 adet içli köfte vardı. Toplamda 340 TL ödeme yaptım. Siparişimizi alan E*** Bey isimli çalışan, istediğimiz ürünü yanlış anladı ve içeceği g...