to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’tan paket servis ile verdiğim sipariş saat 12.54’te alınmasına rağmen yaklaşık bir saatten fazla süre geçmesine karşın teslim edilmedi. Siparişimi 12.54 ile 14.00 saatleri arasında bekledim ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadığı için sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Durumu öğrenmek için Köfteci Yusuf sipariş hattını aradığımda, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi ve bana göre artık klasik hale gelmiş bahanelerle geçiştirildim. Buna rağmen siparişimin makul bir sürede gelmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Köfteci Yusuf’un paket servis süreçlerini daha dikkatli ve hızlı yönetmesini, özellikle de yoğunluk bahaneleriyle müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı. Merak edip kendim aradığımda, bana kuryelerinin olmadığını ve bu yüzden siparişimi gönderemeyece...
14.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan ilk siparişimi saat 12.47’de verdim. Siparişimdeki bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle, yaklaşık 1,5 saat sonra beni arayarak siparişi iptal ettiklerini ve yerine farklı bir ürün göndermek istediklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Ardından 444 61 62 ...
Yozgat Merkez Köfteci Yusuf şubesinden iki kez telefonla paket siparişi vermek istedim; ancak ikisinde de ciddi sorun yaşadım. Dün saat 18.39’da telefonla sipariş verdim, aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişimi getirmediler ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden doğal olara...
26.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim paket siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedi...
18.39’da Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden paket servis siparişi verdim, saat 21.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca iki kez şubeyi aramak zorunda kaldım. İlk aradığımda kurye beklendiği, yaklaşık 10 dakika sonra siparişin yola çıkacağı söylendi. İkinci aramamda ise...
Yorumlar