to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos günü saat 19:30-20:00 civarında Ankara-Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Masalar kirliydi ve temizlenmesini bekleyerek oturduk, ancak hiçbir personel gelip ilgilenmedi. Sipariş verdikten sonra da plastik çatal getirildi, personel son derece ilgisizdi. Restoranda birçok çalışan olmasına rağmen hizmet alamadık. Masaya ikram olarak gelen sos tabaklarının altı ve kenarları da tamamen sostu ve silinmemişti. Ayrıca siparişimizin gelmesi için en az 1 saat bekledik.
Herhangi bir personelle durumu paylaşmadık. Amacım, bu şikayetin ilgili şube müdürüne ulaşması ve yaşanan sorunların farkına varılmasıdır.
29 Ağustos sabahı saat 07:00 civarında yaklaşık 20 kişilik bir tur grubu olarak İzmir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için uğradık. Rezervasyonumuz olmasına rağmen kahvaltı menüleri hazır değildi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Kahvaltı siparişi verenlere çay verildi, ancak kah...
Köfteci Yusuf Çerkeş şubesinde bugün yaşadığım deneyimden oldukça memnuniyetsizim. Siparişimizi E*** isimli bir çalışan aldı. Yere düşen ekmeğin tekrar sepete koyulduğunu gördüm. Sos olarak getirilen miktar ise bir tatlı kaşığından bile azdı. Temiz diye getirilen bardaklarda ayran bulaşığı ve parmak...
Köfteci Yusuf'un tüm şubelerinde sürekli olarak koltukların ve masaların eskisi gibi temiz olmadığını, titizlik gösterilmediğini ve hijyen kurallarına dikkat edilmediğini gözlemliyorum. Ayrıca, verdiğim siparişler her seferinde ortalama yarım saat gecikmeli olarak geliyor. Sadece geç gelmekle kalmıy...
Mudanya Köfteci Yusuf şubesinde uzun süredir devam eden ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. 26 Ağustos Salı günü yine restoranda bulunduğum sırada, daha önce de defalarca karşılaştığım sorunların aynısı tekrar etti. Ne zaman hangi şubesine gitsem, hizmetin kalitesizliği ve çalışanların ilgisizliğiyle ...
Köfteci Yusuf'ta yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Çalışanlar ve ürünler beklentimin çok altındaydı. Şikayetimi dile getirmek istediğimde kimse dinlemedi. Her şey çok kirliydi, özellikle tabaklar hijyenik değildi. Personel, işini bilmeyen kişilerden oluşuyordu. Çay üzerine soğuk su eklenip tekrar...
Yorumlar