Köfteci Yusuf Şubesi İç Mekan Dondurucu Soğuk, Müşteriler Montlu

27 Aralık saat 18:00 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Ataşehir İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Restoranın içi inanılmaz derecede soğuktu, içerisi buz gibiydi ve dışarısı içeriden daha sıcaktı. Sadece biz değil, çalışanlar dahil tüm müşteriler montlarıyla oturup yemek yemek zorunda kaldı.

Montlarımız üzerimizde olmasına rağmen resmen donduk, üşümekten yemeğimizi doğru düzgün yiyemedik. Yemeği bitirir bitirmez hemen kalkıp adeta kaçarcasına çıkmak zorunda kaldık, oturup rahatça yemek yiyemedik. Kendi paramızla resmen rezil olduğumuzu hissettik.

Durumu hem oradaki çalışana ilettim hem de şikayet hattınızı arayarak bildirdim. Buna rağmen böyle büyük bir markanın restoran içinde bu kadar soğuk bir ortamda hizmet vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. İnsanlar neden üşüyerek yemek yemek zorunda kalsın?

Ataşehir şubesindeki bu ısı yalıtımı ve ısınma problemine derhal kalıcı bir çözüm bulunmasını, müşterilerin içeride üşümeden, normal şartlarda yemek yiyebileceği bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.