Köfteci Yusuf'ta Ekmek ve Bıçak Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

Dün akşam Köfteci Yusuf Dinar şubesinde yemek yedim ancak yaşadıklarım hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti. Sipariş verdiğim halde masaya ekmek getirilmedi, ayrıca servis olarak sadece çatal vardı, bıçak konulmamıştı. Bir işletmede yemek yerken en temel şeylerden olan ekmek ve bıçağın servis edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Sonuçta buraya bedava yemek yemeye değil, parasını ödeyerek hizmet almaya geliyoruz. Durumu gösteren fotoğrafı da bu şikayete ekliyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın telafi edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak personelin servis konusunda daha dikkatli olması için uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.