Köfteci Yusuf'ta Ekmek ve Bıçak Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

Sevban

Köfteci Yusuf

20 Kasım 2025 16:48

545

Dün akşam Köfteci Yusuf Dinar şubesinde yemek yedim ancak yaşadıklarım hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti. Sipariş verdiğim halde masaya ekmek getirilmedi, ayrıca servis olarak sadece çatal vardı, bıçak konulmamıştı. Bir işletmede yemek yerken en temel şeylerden olan ekmek ve bıçağın servis edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Sonuçta buraya bedava yemek yemeye değil, parasını ödeyerek hizmet almaya geliyoruz. Durumu gösteren fotoğrafı da bu şikayete ekliyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın telafi edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak personelin servis konusunda daha dikkatli olması için uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Sefaköy'de Sürekli Geciken Siparişler Ve İlgisiz Hizmet

Sevda

Köfteci Yusuf

07 Eylül 2025 11:41

720

7 Eylül Pazar günü saat 11:00’de Köfteci Yusuf Sefaköy şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Siparişlerimiz hem kahvaltıda hem de daha önceki akşam yemeğinde sürekli gecikmeli olarak geldi. Özellikle kızarmış ekmek istememize rağmen, masaya dalga geçer gibi soğuk ekmek ge...

Köfteci Yusuf Çerkeş Şubesinde Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Karşılaştım

Ayşe

Köfteci Yusuf

05 Eylül 2025 16:39

1.433

Köfteci Yusuf Çerkeş şubesinde bugün yaşadığım deneyimden oldukça memnuniyetsizim. Siparişimizi E*** isimli bir çalışan aldı. Yere düşen ekmeğin tekrar sepete koyulduğunu gördüm. Sos olarak getirilen miktar ise bir tatlı kaşığından bile azdı. Temiz diye getirilen bardaklarda ayran bulaşığı ve parmak...

kofteci-yusuf-cerkes-subesinde-hijyen-ve-hizmet-sorunlariyla-karsilastim-1.jpg

Köfteci Yusuf'ta Beklenen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Maşide

Köfteci Yusuf

12 Ocak 2025 20:35

1.365

Köfteci Yusuf'ta bir saattir siparişimizin gelmesini bekliyoruz. Bizden sonra gelen müşterilerin yemekleri servis edildi. Bu durumu personele aktarmaya çalışırken yüzümüze dahi bakmadılar. Sipariş vermek için de zaten 20 dakika personele ulaşmaya çalıştık. Durumu defalarca belirtmemize rağmen bizden...

Köfteci Yusuf'ta Sert Ve Yanmış Et, İlgisiz Personel Mağduriyet Yaşattı

Furkan

Köfteci Yusuf

07 Mayıs 2025 15:01

888

Köfteci Yusuf çiftalan şubesinde biftek sipariş ettim. Lastik gibi sert ve yanmış bir et getirdiler. Yanında et bıçağı istedim. Gelmedi sorumlularla konuşmak istedim. İlgilenen olmadı şu an midem bulanıyor şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Köfteci Yusuf'ta Sert Ve Yanmış Et, İlgisiz Personel Mağduriyet Yaşattı

Filiz sonuçtan memnun değil

Köfteci Yusuf Hizmet Memnuniyetsizliği

Filiz

Köfteci Yusuf

02 Temmuz 2023 19:11

844

Köfteci Yusuf Dinar şubesinde dün ailecek yemek yedik ve gördüğümüz ilgi alaka ve hizmetten hiç memnun kalmadık. Çünkü siparişi verdik başka masanın verdiği sipariş masa masa dolaştırılmış soğumuş bir şekilde bizim masaya getirilecekti. Bunu fark ettiğimiz için istemedik geri çevirdik. Garsonlara si...