Köfteci Yusuf Pluxee Ödeme Yapamama Sorunu

Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme Pluxe ile yapılacak şekilde ayarlandı. Siparişim elime ulaşmadı. Pluxee hesabımdan sipariş bedeli olarak 290 TL çekilmişti. Ancak ödemenin askıda kaldığı gerekçesiyle ürünlerim teslim edilmedi. Bir saat sonra askıya alınan miktarın Pluxee bakiyeme iade edileceği belirtildi. Önce bir saat siparişim için bekledim, şimdi de bir saat daha Pluxee hesabıma iadenin yapılmasını bekleyeceğim ve sonrasında tekrar sipariş için bir saat daha bekleyeceğim. Müşteri hizmetlerine başvurdum, şubenin beni arayacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yunuseli şubesinin gösterdiği ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığına uğradım.