to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Hamburgerinde Saç Bulundu: Hijyen İhlali
24 Ağustos Pazartesi günü saat 17.21’de Yukarı Dudullu Mahallesi, Alemdağ Caddesi No:816/105, Metro Corner AVM üçüncü kattaki Köfteci Yusuf şubesinden eve götürmek üzere paket köfte hamburger aldım. Paketi teslim aldıktan yaklaşık 45–50 dakika sonra hamburgeri açıp yemeye başladım.
Hamburgeri yerken ekmekle köftenin arasından bir parmak boyunda saç çıktığını fark ettim. Böyle bir ürünü yemek zorunda kalmak hijyen açısından son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durum oldu. Bu olaydan sonra şubeyi ya da müşteri hizmetlerini aramadım, şu an yaşadığım mağduriyeti buradan dile getiriyorum.
Bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını ve sorunlu ürünün yerine tarafıma yeni, düzgün hazırlanmış bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bilgilendirilmeyi istiyorum.
