Yemekte Uzun Saç Bulunması Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

27 Haziran akşamı saat 22.00 civarında İstanbul Şişli Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak yemek aldık. Sipariş ettiğimiz ürünü eve getirip yemeye başladığımızda, yemeğin içinden upuzun bir saç çıktığını fark ettik. Bu görüntüden sonra midemiz bulandı ve masadaki hiç kimse yemeği yiyemedi. Eğer orada yeseydik durumu anında çalışanlara iletirdik, ancak paket olarak aldığımız için bunu sonradan fark edebildik.

Yaklaşık 2000 TL civarında ödeme yaptık ancak hijyen sorunu nedeniyle aldığımız hizmetten hiç faydalanamadık. Böylesine bilinen bir markadan alınan üründe bu şekilde bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Yaşadığımız bu hijyen sorunu ile ilgili olarak ödediğimiz ücretin iadesini, yaşadığımız mağduriyetin telafisi için uygun bir şekilde yeni bir yemek ikramı yapılmasını ve şubede gerekli hijyen incelemelerinin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.