to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde saat 8 civarında Antalya Muratpaşa Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Bizden sonra gelenlerin yemekleri gelirken, biz en az 30 dakika bekledik ve siparişimiz eksik geldi. Patateslerimiz ve ayranlarımız hiç gelmedi, ayranları kendimiz almak zorunda kaldık. Hamburgerlerin içindeki köfteler rastgele ve özensiz yerleştirilmişti. Çalışanlar ise kesinlikle ilgisizdi, defalarca durumu iletmemize rağmen hiçbir tepki göstermediler ve özür bile dilemediler. Ayrıca tuvaletler de son derece kirliydi.
Bu kadar kötü bir servis, ilgi ve hijyen beklemiyorduk. 1800 TL’lik ödememizi kredi kartı ile yaptık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ücretimizin iade edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül 2025 akşamı Antalya Muratpaşa Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Restoranda oturmamıza rağmen siparişimiz çok geç geldi; bizden sonra gelenlere bile yemekleri servis ettiler, biz ise neredeyse bir saat bekledik. Siparişimizde ayran istemiştik, ancak ayranlarımızı bile gidip kendimiz almak zorunda kaldık. Patateslerimiz hiç gelmedi, hamburgerler ise özensiz bir şekilde kutuya yerleştirilmişti.
Bu tür sorunların sadece bana özel olmadığını, genel olarak birçok müşterinin de benzer şikayetleri olduğunu biliyorum. Hizmet kalitesi son derece düşüktü ve çalışanlar ilgisizdi. 1800 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu kadar kötü bir hizmet karşısında ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Böyle bir işletmeden kesinlikle memnun değilim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 00.10 civarında Puse Park Dinlenme Tesisleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesine giriş yaptık ve sipariş verdik. Ancak siparişimiz yaklaşık 30 dakika sonra, 00.40’ta masamıza ulaştı. Bu süreçte çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...
25 Ekim 2025 tarihinde Denizli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Restoranda döner siparişi verdik, ancak yemeklerimiz hem soğuk hem de neredeyse donmuş şekilde geldi. Siparişlerimizi yaklaşık iki saat bekledik ve sonunda eksik olarak getirildi. Çalışanlar ise ne sip...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11.48’de Köfteci Yusuf Hendek şubesine ailemle birlikte gittik. Daha önce de sık sık uğradığımız bu şubede bu kez ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Gittiğimizde yaklaşık on beş dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ardından kasaya gidip bir görevlinin ilgilenmesini rica et...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya Muratpaşa Mevlana Kavşağı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda bulunan bayan şef garsonlar, müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız davrandı. Ne güleryüz gösterildi ne de samimi bir iletiş...
09/09/2025 tarihinde saat 16:59’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Etiler Şubesi’nden 2 adet çiğ ürün siparişi verdim. Siparişim saatlerce teslim edilmediği için 20:45’te müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, siparişimin içeriğini görüntüledi ...
Yorumlar