to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 Perşembe günü İstanbul Sirkeci Alakart Köfteci Yusuf şubesinden 2 kilo dana kıyma aldım ve toplamda 1200 TL ödedim. Bugüne kadar defalarca sizden kıyma aldım, fakat hiçbirinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Aldığım kıyma neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu, rengi bembeyazdı ve kullanmaya dahi gerek duymadım. Kıyma dediğiniz ürünün kırmızı olması gerekirken, bu şekilde yağ ağırlıklı ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve "yapacak bir şey yok" denilerek yardımcı olunmadı. Sonuç olarak hem ödediğim paranın karşılığını alamadım hem de bu tavır nedeniyle markanıza olan güvenimi kaybettim.
Bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Kuşadası Köfteci Yusuf şubesinden bugün aldığım kıyma eve geldiğimde bozuk çıktı. Ürünü açar açmaz bozulmuş olduğunu fark ettim. Fişim mevcut olmasına rağmen hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı. Sağlığımızı riske atan bu durumdan dolayı ...
05.12.2023 tarihinde Köfteci Yusuf'un kendi uygulamasından 3 kg kıyma 280×3=840 TL ve 0.5kg kavurma 195 TL toplam 1035 TL online ödeme yaptım. Ardından mağazadan tarafıma dönüş sağlanarak kavurmanın ellerinde kalmadığını sadece kıymanın gönderileceğini söylediler. Ben de kabul ettim. 3 kilo kıyma e...
Köfteci Yusuf'tan (İzmir Torbalı Ayrancılar şubesi) markasına kurumsallığına güvenerek kasap reyonundan 2 kg kıyma aldım. Kasada ödememi yaptım arabaya bindim ve 10 dakika sonra eve yetiştim. Eşime Eti verdiğimde etin koktuğunu ve sağlığa zararlı olabileceğini söyledi. Bende o an kontrol ettim ve e...
01.11.2025 tarihi akşam saat 19.30'da Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade Şubesi'nden yarım kilo kuzu külbastı satın aldık. Aldığımız ürünü arabaya koyduktan 15 dakika sonra feci bir koku gelmeye başladı. İlk başta böyle bir kokunun etten geleceğini tahmin edemedik ama eve gidip eti hazırlamak için çıkar...
16.11.2023 tarihinde eşimin üyeliği üzerinden Migros Yemek'ten Köfteci Yusuf'tan yarım kilo kıyma ve köfte siparişi verdim. Normalde kendim gidip kıymayı alırdım, dana döşten çekerlerdi, kıpkırmızı ve çok lezzetli olurdu. Yıllardır Köfteci Yusuf'tan alırım. Ancak bebeğim olduğu için çıkamadım ve in...
Yorumlar