to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye’nin farklı şehirlerinde Köfteci Yusuf’a sık sık uğrayan ve genellikle memnun ayrılan bir müşteriyim. Ancak bugün İzmir ana yol üzerindeki şubenizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 18.46’da oturmama rağmen, aradan 43 dakika geçmesine rağmen masamla ilgilenen hiçbir garson olmadı. Garsonların müşterileri seçtiğini ve bazı masalara hiç uğramadıklarını gözlemledim.
Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Masa numaram 42. Konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
18 Ağustos tarihinde saat 11.30-12.30 arasında Afyon Çevre Yolu Köfteci Yusuf şubesine 5 kişi olarak geldik. Yoğunluk olmamasına rağmen siparişlerimiz için yaklaşık 30 dakika bekledik. Siparişimizi alan beyaz gömlekli garson hanım, çoğunlukla kasap reyonunda başkalarıyla sohbet ettiği için ilgisizdi...
Köfteci Yusuf’ta yaşadığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Hangi şubesine gidersek gidelim, hep aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Sipariş vermek için sürekli garson kovalamak zorunda kalıyoruz, ilgilenen yok. Birine sipariş ilettiğimizde ise “kim aldıysa ona söyleyin” gibi sorumluluktan kaçan, il...
26 Ağustos günü saat 17.00 civarında Afyonkarahisar’a dönerken Keçiborlu yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için durduk. Yaklaşık 10 dakika servis bekledik, servis geldiğinde ise garsonların oldukça isteksiz ve ilgisiz davrandığını gözlemledik. Masada menü ve tuz yoktu. Siparişimizi...
28.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Özdilek Köfteci Yusuf şubesinde masaya oturdum. Yaklaşık 30-40 dakika boyunca sipariş vermek için bekledim. Bu süre zarfında 3 kez garson çağırmama rağmen kimse ilgilenmedi ve masamıza gelen olmadı. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini düşünüy...
Yorumlar