İki Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
06.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bursa Cumalıkızık şubesinden telefonla müşteri hizmetleri üzerinden paket siparişi verdim. 18.48–20.48 saatleri arasında, yani yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, fişin yeni geldiğini belirttiler. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen sürecin baştan itibaren sağlıklı yönetilmediğini ve tarafıma zamanında bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Ben, verdiğim paket siparişinin makul sürede ve gecikme olmadan teslim edilmesini ve özellikle bir sonraki siparişimde benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.











