to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bursa Cumalıkızık şubesinden telefonla müşteri hizmetleri üzerinden paket siparişi verdim. 18.48–20.48 saatleri arasında, yani yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, fişin yeni geldiğini belirttiler. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen sürecin baştan itibaren sağlıklı yönetilmediğini ve tarafıma zamanında bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Ben, verdiğim paket siparişinin makul sürede ve gecikme olmadan teslim edilmesini ve özellikle bir sonraki siparişimde benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat 10 dakika sonra, yani yaklaşık 21:00’de elime ulaştı ve ürünler tamamen soğuktu. Sipariş sürecinde 4 kez müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, her defasında siparişimin yol...
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’un web sayfası üzerinden Bornova şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 20.50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm ve her seferinde “kurye gelince göndereceğiz” denilerek bekletildim. Buna rağmen...
16 Şubat 2025 tarihinde Bursa Mudanya Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş tam 1 saatte geldi. Ödemeyi ısrarla paye kart ile yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, paye olmayan pos cihazı gönderildi ve kapıda 2 saat bekledik. İşlem alınamadı ve ödeme yapılamadı. Siparişim eksik geldi; 1 buçuk yerine 1 p...
01.01.2026 tarihinde telefonla Köfteci Yusuf’u arayarak sipariş verip veremeyeceğimi sordum. Adres bilgilerimi aldılar ve Şişli şubesine soracaklarını, gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişi geçtim. Saat 17.01 civarında verdiğim sipariş için, 17.52’de beni aramışlar ancak o sırada t...
12.08.2025 tarihinde saat 19:07’de Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden 600 TL tutarında, nakit ödemeli bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bu durum son 4 siparişimde de tekrarlanıyor. Her seferinde siparişlerim çok geç geliyor, hatta bazen hiç ulaşmıyor. B...
Yorumlar