Hizmet Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi Müşteri Memnuniyetini Azalttı
Sipariş almaya dahi gelmiyorlar. Defalarca garsonları çağırmamıza rağmen dakikalarca bekledik, siparişi verdik. Bu sefer bir kişinin yemeği gelmedi, d...
Ahmet K*****
6 yorum
bir saat önce
Yeni
Ailemizle akşam yemeğine gittik. Ben bu kadar ilgisiz mekan görmedim. Siparişimizi verdik. Garson gittikten sonra çocuklar patates istedi. Başka bir garsona seslendik görmezden gelip yürüdü gitti, ısrarla bir daha seslenince "sizin garsonunuz ben değilim." dedi ve ilgilenmeden yürüdü gitti. Neyse bizim masaya bakan garsonu bulduk patates söyleyebilme şerefine eriştik. Ama biz yemeği yedik çayları içtik. Ne patates geldi ne daha önce söylediğimiz içli köfte. Böyle kötü bir durumla bu kadar ukalaca cevap veren garsonla daha önce karşılaşmamıştım. Garsonları sanki silah zoruyla çalıştırıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Durumu işletme müdürüne bildirdik. İşletme müdürü M**** Bey gayet ilgili bir biçimde sorunla ilgileneceğini belirtti.
Sipariş almaya dahi gelmiyorlar. Defalarca garsonları çağırmamıza rağmen dakikalarca bekledik, siparişi verdik. Bu sefer bir kişinin yemeği gelmedi, d...

İyi çalışmalar. Tekirdağ şubenize ailem ile gelip köfte yemek istedim fakat o kadar kötü bir servis vardı ki anlatamam. Tek tek yazacağım hepsini. Bu kadar müşteriyi aşağılamak olmaz. 1. Masa silmek için garsonu çağırdık, bu kadar kötü bir el bezi olamaz. Masadan daha kirli ve kokuyor. Islak mendil ...

İlgisiz garson, ilgisiz komi, temizlik sıfır. Müşteri umurlarında bile değil, gelmiş gelmemiş yeter ki saatleri dolsun evlerine gitsinler. Her yerde soğuk, sinirli bakışlar; insana 'niye geldin' dercesine çirkin muamele. Servis hep geç geliyor. Masada eksik var, iste iste gelmiyor. Sert ve tahammüls...

Çerkeş şubesi çalışanları ilgisiz alakasız. 10 dakika masanın temizlenmesini bekledim yarım saat sipariş alınmasını bekledim. 1.5 porsiyon köfte çocuğa patates istedim. Aradan bir saat geçti. Sipariş gelmedi. Müdürleri ile görüşmek istedim. Müdürün şubede olmadığı belirtildi. Dış mekan yerler yağ iç...

Gimart şubesinin çalışan hizmeti aşırı kötü olduğu için asla bir daha gelmem ve herkese anlatıp, insanların da mağdur olmasını engellerim. Arkadaşımla 2 hamburger menü istedik. Sadece hamburger ve içecek getirdiler. Menü içinde patates kızartması yok mu diye sorunca kusura bakmayın menü görmemişiz d...
Yorumlar