Çiğ Köfte, Yavaş Servis Ve Alaycı Personel Nedeniyle 795 TL Ücret İadesi İsteği

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesine bir arkadaşımla birlikte gittik. Kanat ve köfte siparişi verdik ancak hem kanatlar hem de köfteler çiğ şekilde servis edildi. Bunun üzerine zaten bozulan keyfimizin üstüne servis de son derece yavaş ve özensizdi, çay istedik ve yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen çaylar hala getirilmedi.

Tüm bunlara ek olarak personelin alaycı ve umursamaz tavırları yaşadığımız sorunu katladı. Konuyu şubedeki bir şefe ilettim, çiğ köfteyi kendisine gösterdim, ürünü içeriye götürüp baktılar ve bana yenisini getireceklerini söylediler. Ancak bu durumdan tiksindiğim için artık yemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yemediğim yemeğin ücretini ödemek zorunda kaldım.

Hesabı yemek kartımla ödedim ve toplamda 795 TL ödeme yaptım. Çiğ ürün getirilmesine, kötü servis ve personel tavrına rağmen bu ücretin tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 795 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube personeli hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk sebebiyle Bahçelievler şubesine ve genel olarak Köfteci Yusuf’a bir daha gitmeyi düşünmüyorum.