to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs gecesi Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden köfte burger ve ekmek arası köfte siparişi verdim. Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin numarası #q7TK-2619-3mnz’dir. Siparişim 00.41 sularında elime ulaştı ancak gelen ürünlerdeki köfteler belirgin şekilde çiğdi ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamadığım için durumumu yardım merkezi üzerinden ilettim, ürünün sorunlu olduğunu özellikle belirttim. Şikayetim sonucunda yalnızca 50 TL değerinde kupon tanımlandı. Ben ürünleri çiğ olduğu için tüketemedim ve bu yüzden kupon değil, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Hem sağlığımı riske atan bu durumun hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 23.22 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Taşbaşı Caddesi şubesinden online olarak kredi kartıyla yaklaşık 200 TL tutarında burger siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında burgerin köftesinin çiğ olduğunu fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı için ürünü...
18.04.2026 tarihinde saat 23:56 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift köfteli burger siparişi verdim. Burgerin içindeki köftelerden biri dışarıdan bakıldığında pişmiş gibi görünüyordu ancak yerken tadından bir gariplik fark ettim, kestiğimde ise içinin tamamen kapalı kırmızı, çiğ et...
21 Mart gecesi Eskişehir Bağlar’daki Köfteci Yusuf şubenizden, işten çıkıp saat 04.00’ten sonra Yemeksepeti uygulaması üzerinden ekmek arası köfte siparişi verdim ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Gelen ürünün ekmeği buz gibiydi, ekmeğin sabahtan kalma olduğu çok belliydi. Köfteler pişirilmişti ancak ...
15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte burger ve yanında sucuk siparişi verdim (#n09t-25429m68). Siparişim ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde eksik ürünler vardı, gelen ürünler ise soğuk ve kupkuru haldeydi. Özellikle sucuk tamamen kurumuştu, köfte ise acıydı;...
27 Ocak saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ekmek arası köfte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında hem paket hem de ekmek, hava koşullarından dolayı tamamen ıslanmış haldeydi. Bunun yanında ekmeğin içindeki köfteler aşırı derecede yanmış, ağır kokulu ve kesinlikle yenmeyece...
Yorumlar