to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, dün akşam Köfteci Yusuf Online şubesinden dana ve kuzu ürünleri sipariş ettim. Ürünleri kontrol ettiğimizde kuzu ürünlerinde pis koku ve yumuşama olduğunu gördük. Gece olduğu için bugün şikayetimizi bildirdim ve ürünlerin iadesini talep ettim. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de online mesaj hattı ilgilendi. Ürün siparişinden daha 24 saat bile geçmemişken, 4000 TL'ye yakın ürün için hiç ilgilenilmedi. Kurumsal olarak ilgilenen olmazsa hafta başı halk sağlığı laboratuvarına götürüp ilgili işlemleri başlatmak zorunda kalacağız. Sattığı ürünün bozuk olmasına rağmen müşterinin iade talebi bile karşılanmamaktadır.
30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmen Önü Köfteci Yusuf şubesinden 2386 TL tutarında kuzu kol çiğ et ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum. Ertesi gün etleri derin dondurucuya yerleştirmek istediğimde yoğun bir koku fark ettim ve ürünü hemen mağazaya götürdüm. Ancak...
06.08.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Kütahya şubesinin kasap reyonundan kuşbaşı et satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda etin bozuk olduğunu ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Satın alma işlemine ait fiş numaram: 0582***********43. Durumu önce şube yetkililerine bildirdim an...
11/09/2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un online mağazasından 4094304 numaralı siparişimle 1180 TL ödeyerek kuzu kol ürünü aldım. Ürün elime ulaştığında çok ağır bir koku vardı ve pişirdikten sonra kuzu etiyle hiçbir ilgisi olmadığını, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü kuzu Eti olarak göndermeleri...
14.07.2025 tarihinde Köfteci Yusuf web sitesinden 975 TL tutarında 3 porsiyon kuzu sipariş ettim. Siparişi teslim alıp ödemeyi yaptım; ancak paketi açtığımda 440 TL tutarında 2 porsiyon köfte sucuk çıktı. Bir hata mı oldu diye çağrı merkezini aradım, şubeye ulaştılar ve "Elimizde bu vardı, bunu gönd...
18.04.2025 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1 kilo kuzu kol siparişi verdim. Ürün adresime teslim edildi. Ürünü kontrol etmeden buzdolabının dondurucu olmayan kısmına koydum cumartesi yemek yapmak için dolaptan çıkardığımda kuzu kol yerine kemikli et gönderilmiş ve gelen et kokuyor bozul...
Yorumlar