Alerjili Müşterinin Turşu İsteği Göz Ardı Edildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

22.04.2026 tarihinde saat 08:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “Turşu istemiyorum” opsiyonunu işaretledim, çünkü turşuya alerjim var ve yediğimde vücudumda döküntüler oluşuyor. Buna rağmen ürün turşulu şekilde gönderildi.

Hem sağlık açısından risk oluşturması hem de bu yüzden ürünü tüketememem sebebiyle mağdur oldum. Eğer böyle bir opsiyon konuluyorsa, bunun dikkate alınmasını beklerdim. Alerjim olduğu için ürünü yiyemediğimden, bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve bu tür alerji uyarılarının mutfakta mutlaka dikkate alınması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

Sipariş numaram: #vizg-2617-tpor