to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.25 sularında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar şubesinden verdiğim 11075045512 numaralı siparişimde, sipariş notuna özellikle “alerjim var” yazarak üründe peynir olmamasını belirttim. Buna rağmen gönderilen burger peynirli geldi.
Alerjimi açıkça yazmama rağmen böyle bir dikkatsizlik yapılması, sağlığımın hiç önemsenmediğini hissettirdi. Hem para veriyoruz hem de üstüne bu tür hatalar yüzünden ekstra uğraşmak zorunda kalıyoruz; bu özensizlikten dolayı gerçekten mağdur oldum.
Durumu fark ettiğimde Trendyol GO destekle iletişime geçmeye çalıştım; ancak kurye siparişi teslim etmesine rağmen sistemde “teslim ettim” olarak onaylamadığı için destek birimine ulaşamadım. Sağlık açısından risk taşıyan bu ihmalin ciddiye alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Eylül Pazar günü saat 20.30'da Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan İzmir Karabağlar Yurtoğlu Mahallesi'ne 5 adet hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 554 332 43 *. Siparişimin tutarı 1050 TL idi ve kartımdaki son paramı kullandım. Sipariş verdikten sonra tam 1 saat 20 ...
09.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Yamanevler şubesinden 1 kilo kıyma ve bir hamburger menü siparişi verdim. Siparişimde sadece hamburger menü teslim edildi, fişte kıyma da görünmesine rağmen kıyma tarafıma iletilmedi. Kurye bana sadece verilen ürünü teslim ettiğini söyledi. Şu...
15.02.2026 tarihinde saat 18:59’da Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Yenikapı İDO şubesinden 10968018750 numaralı siparişi verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara cevap verilmedi. Saatl...
12 Aralık saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişimdeki köfteler tamamen pişmemiş, içleri çiğ kalmıştı. Yanında gelen patatesler ise buz gibi ve yine tam olarak pişmemiş şekilde geldi. Keşke direkt ineği gönderselerdi daha kolay olurdu bizim için. Yaklaşı...
21 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Konak Çankaya şubesinden Trendyol üzerinden hamburger, patates ve kola siparişi verdim (Sipariş No: #10614839789). Siparişin paketlemesi düzgün yapılmamıştı ve ürünlerin tekrar tekrar ısıtılmış olabileceğini düşündüm. Ürünleri tükettikten birkaç saat sonra başlay...
Yorumlar