Açık Alanda Köpek Kabul Edilir Yazısına Rağmen Giriş Reddedildi

Köfteci Yusuf’un Kuşadası AVM şubesinin girişinde yer alan “Açık alanda köpek kabul edilir” yazısına güvenerek, bugün küçük 1,5 kiloluk, sessiz köpeğimizle birlikte açık alanda oturmak istedik. Köpeğimiz çantasından bile çıkarılmadan, tam içeri girecekken bir anda görevli tarafından durdurulduk ve “Orası açık alan ama üzerinde tente var, burası kapalı alan sayılır, alamam” denilerek içeri alınmadık.

Açık alanda köpek kabul edildiği açıkça yazıyorken, tente bahanesiyle içeri alınmamayı kabul etmiyoruz. Üstelik AVM açık bir alan ve orada gezen birçok ziyaretçinin köpek varken, bizim köpeğimiz çantadan bile çıkarılmadan geri çevrilmemiz bize karşı çifte standart uygulandığını hissettirdi. Bu tavır hem büyük bir hayal kırıklığı hem de ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.

Markanızın zor günlerinde bile sizi tercih etmiş, destek olmuş sadık müşterileriniz olarak böyle bir muameleyi kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyoruz. Bu haksız ve misafirperverlikten uzak yaklaşım nedeniyle, 10 kişilik ailemizle birlikte bir daha asla Köfteci Yusuf’u tercih etmeme kararı aldık.

Köfte ile köpek yan yana gelmesini istemiyorsanız, kapıdaki “Açık alanda köpek kabul edilir” yazısını kaldırmanızı ya da çalışanlarınıza bu kuralları net ve tutarlı şekilde öğretmenizi talep ediyoruz. Müşteriye karşı gösterilen bu vefasız ve çelişkili tutumu kınıyor, yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyoruz.