Kodland'da Minecraft Dersi İçeriği Sözüyle Uyuşmuyor, İade Reddi Mağduriyet Yaratıyor
Kodland üzerinden aldığımız Minecraft dersinde, kayıt olurken anlatılan ve vaat edilen içeriklerle verilen dersin içeriği birbiriyle uyuşmadı. Özellikle 2. Dersten itibaren dersler doğru içerik ile sağlanmadı, beklediğimiz Minecraft odaklı eğitim ve içerikleri bulamadık.
Derslere online olarak katıldık ve yaşadığımız bu uyumsuzluğu hem eğitmenle hem de Kodland ile paylaştık. Yazışmalarımızda ders içeriğinin farklılığına ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımıza açıkça değinmemize rağmen, bize para iadesi yapılmayacağı söylendi.
Verilen hizmetin, kayıt olurken anlatılan içerikle örtüşmemesi ve buna rağmen ücret iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödenen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Önder A., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri



