to read complaints and reviews, or file yours.20 Bin TL'lik Online Kursta Gecikmeler Ve Destek Eksikliği
Kodland üzerinden aldığımız online canlı kurs sürecinde uzun zamandır ciddi bir ilgisizlik ve profesyonellikten uzak bir tavırla karşı karşıyayız. Derslerin zamanında başlamaması, genel olarak bir “boşvermişlik” havası ve muhatap bulamama durumu yaşanıyor.
Ücretini yaklaşık 20 bin tl olarak ödediğimiz bu hizmetin karşılığını alamıyoruz. Buna rağmen şimdiye kadar ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan sorunlarla ilgili aranarak bir dönüş sağlandı.
Kodland’dan, yetkili pozisyonda olduğunu ve sorumluluk derecesini açıkça belirten bir kişi tarafından aranarak yaşadığımız sorunların ciddiyetle ele alınmasını ve çözülmesini talep ediyorum. Verilen hizmetin içeriğine ve ücretine yakışır şekilde, düzenli, zamanında ve ilgili bir eğitim süreci sağlanmasını bekliyorum.
Sevgili Zafer Oğuz Han S., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Nagihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
Sevgili Zafer Oğuz Han S., Kodland için iletmiş olduğunuz şikayetinizi çözüme kavuşturmuş olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Kodland olarak geri bildirim süreçlerine büyük önem veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde gösterdiğiniz iş birliği için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Destek Ekibi
