to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş uygulamasından, Çevik Market'ten Fawer marka duş başlığı seti aldım. Ürün, görseldekinden farklı ve tamamen başka bir ürüne ait askı aparatı ile gönderildi. Geldiği andan itibaren Koçtaş ile iletişim halindeyim; iade işlemleri için 4 gündür iade kodu göndermiyorlar. Her gün arayıp görüşüyorum, iade kodu oluşturmuyorlar. Koçtaş'tan ilk ve son ürün alışım olacak. İade hakkımı engelliyorlar, iade kodu vermiyorlar.
Koçtaş'tan aldığım, kendi bünyesinde satışta olan duş başlığı seti stokta yok diye iptal edildi. Stoktan ziyade fiyatı ve uygulanan indirim kuponundan sonra ucuz olduğu düşünüldüğü için iptal edildiğini sanıyorum. Madem stokta yok bir de indirim niye uygulanmış. Özür mahiyetinde 100 lira indirim kod...
Koçtaş'tan internet üzerinden bir sipariş verdim. Gelen ürün hiç kullanışlı değildi. Cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Çağrı merkezini aradım, zaten oldukça yetersiz bir sesli yanıt sistemi var. Büyük zorluklarla çağrı merkezine ulaştık, uygulamadan iade kodu alınması gerektiği söylendi. ...
Koçtaş uygulamasından sipariş verdim. Ancak verdiğim sipariş yerine başka bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimi beyan etmeme rağmen Koçtaş firması iade kodu oluşturmadığı için ürünü iade edemiyorum. İade sürecinin zamanını geçirmeye çalışıyorlar. Yaptığım yazışma ve telefon görüşmelerine ...
Koçtaş resmi internet sitesinden şarjlı ağaç budama testere aldım, ürün arızalı olarak elime ulaştı. İade etmek için iade talebi oluşturdum; defalarca aramama rağmen hâlâ iade kodu gönderilmedi. Günlerdir iade kodu gönderilmesini bekliyorum. Farklı alışveriş sitelerinde iade butonuna bastığım anda i...
Koçtaş uygulamasından banyo bataryası ve duş seti 2'li paket sipariş ettim. Ancak sadece basit bir duş fıskiyesi yolladılar. Batarya yollamadılar. Yaptığım tüm girişimlere rağmen geri dönüş yapmadılar. Satıcı dönüş yapacak diye oyaladılar. Yaklaşık bir aydır. Koçtaş güvencesi falan yok. Ucuza alacağ...
Yorumlar