Koçtaş Sipariş Verilen Gardırop Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

14 Ağustos 2025 20:45140

15 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Oktay Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Siparişten 2 Ay Sonra Eksik Gardırop Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Zeki

Koçtaş

2 Eylül 2025 19:34210

2 ay önce Koçtaş Online Mağazası üzerinden Koçtaş Altı Kapaklı Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1074234181). Ürünün... ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 19.000 TL tutarında yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen gardırobun üçte biri hala teslim edilmedi. Üstelik...

Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Fırat

Koçtaş

26 Ağustos 2025 16:51235

18.07.2025 tarihinde Koçtaş’tan 4 kapılı bir gardırop satın aldım (Sipariş No: 1074671504). Sipariş sırasında bana 08.08....2025 tarihinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ İstanbul’daki adresime teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama yapılm...

Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

1 Destek

24 Gündür Teslim Edilmeyen Gardırop Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Işıl

Koçtaş

24 Ağustos 2025 16:13273

31 Temmuz’da Koçtaş’ın online mağazasından Soho 3 kapaklı Atlantik çam aynalı gardırop (tamamı MDF, yeşil) siparişi verd...im. Sipariş numaram: 1075508847. Ürünün Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Koçta...

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülce

Koçtaş

22 Ekim 2025 16:35368

21 Ekim 2025 gecesi Koçtaş online üzerinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1080220175). Ancak ertesi sabah hiçbir... gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat neden iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi...

1 Destek

Koçtaş Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ebubekir

Koçtaş

29 Eylül 2025 20:06183

14/09/2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 4 kapaklı, iki çekmeceli bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10...78013479). Aradan 16 gün geçmesine rağmen, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 5 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Tesl...