to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçaş'tan 05/11/25 tarihinde çok amaçlı dolap satın aldım montaj hizmeti ile birlikte. Dolap farklı bir firma tarafından gönderilecekti. Gönderilme ve sipariş firma tarafından 1 hafta sonra iptal edilip dolap ücreti iade edildi. Montaj ücreti iadesi ile ilgili 18 kasımda koçaş'tan mesaj gelmesine rağmen para iadesi hala olmadı. Defalarca kendilerini aradım
Merhaba. Koçtaş'tan bir dolap ve montaj hizmeti aldım. Montaj hizmetini iptal etmek durumunda kaldım. 25 gündür bana 300 küsur liralık montaj iadesini yapmadılar. Defalarca aramama rağmen yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sonuç alamadım. Bir para iadesi bu kadar sürer mi? Çok...
İki ay önce Koçtaş'ın internet sitesinden çok amaçlı dolap sipariş verdim. Ürünün fiyatını peşin olarak ödedim. Ürünlerim 13 Haziran'da Horoz Lojistik firmasınca bana ulaştırıldı. Ürünlerim bana ulaştıktan sonra Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp montaj randevusu istedim. 5 Temmuza randevu verdiler....
Koçtaş Dan bir ayı geçkin çok amaçlı dolap aldım daha henüz gelmedi ve ben hafta sonu izine ayrılıyorum bir ay yoktum. Ürünü iptal etmek istiyorum müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürünü iptal ediyorum. Ürünü iptal etmek istiyorum Ürünü iptal etmek istiyorum
30.01.2025 tarih ve 1063772012 sipariş numarasıyla Koçtaş'tan satın aldığım dolap, faturası kesilip kargo firmasına teslim edildikten sonra Koçtaş tarafından 18.02.2025'de iade edildi. Ürünün ücreti aynı gün iade edilmesine rağmen ürünün kurulumu için ödediğim montaj ücreti olan 2.730,00 TL ısrarla ...
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden iki farklı tarihte iki ayrı dolap siparişi verdim. İlk siparişim olan çamaşır kurutma dolabını 17.09.2025 tarihinde sipariş ettim, ancak teslimat süresi çok uzadığı için 22 gün boyunca bekledim ve 09.10.2025 tarihinde iptal ettim. Bu siparişin ücret iadesi olan 687,...
Yorumlar