Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'tan Alınan Mutfak Dolabında Teslimat Ve Montaj Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 09:01
579

Koçtaş üzerinden Minar Mobilya'dan mutfak dolabı satın aldım. Ürünü iki ay önce aldığım halde hâlâ montajı yapılmadı ve evi taşımama rağmen dolabım yok. Bir aydan uzun bir süre malzemelerin gelmesini bekledim. Malzemeler geldiğinde ise tezgah yanlış gönderilmişti, bunun değişimi için 15 gün daha bekledim. Koçtaş'tan montaj randevusu satın aldım ancak bu kez de montaj ekibi gelmedi. Üstelik herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Müşteri temsilcileri ise sadece şikayetimi iletebileceklerini söylediler. Sorunuma çözüm üretilmedi.

28 Temmuz 2025 09:26 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba Caner B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ekim 2023 13:13
1.514
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2023 19:18
696

profile
Zeynep
04 Ocak 2025 13:26
1.504
Koçtaş Yanlış Tezgah Teslimatıyla Mağduriyet!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 08:57
1.289
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
28 Temmuz 2023 08:25
120
Benzer Şikayet Yaz