to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Koçtaş Kiwi Kc 4325
Umut
Koçtaş3 Mayıs 2024 21:581.246
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Güneşli Koçtaş mağazasında çalışan Fuat bey ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim, kendileri sayesinde ürünümün eksik parçası temin edildi.”
Koçtaş aracılığıyla KC4325 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 15 gün sonra açıp kontrol ettiğimde, maalesef içinden temiz su haznesinin tıpası çıkmadı. Maalesef 1 aydır hem Koçtaş hem de Kiwi müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Lütfen en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini sağlayın.
Umut
4 Mayıs 2024 10:11
Gönderdim
4 Mayıs 2024 11:04 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merhaba Umut Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Umut
9 Mayıs 2024 13:25
Güneşli Koçtaş mağazasında çalışan Fuat bey ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim, kendileri sayesinde ürünümün eksik parçası temin edildi.
