Koçtaş iade süreci tan

Koçtaş iadeleri gerçekleştiriyor. Sürekli aramama rağmen süreciniz devam ediyor diyor. Çeşitli bahanelerle süreci uzatıyor. Koçtaş tan 2 paket halinde aldığım ürünleri 19. Nisan tarihinde kargoya iade koduyla ilettim. 21 Nisan da 2 pakette satıcı firmaya ulaşmasına rağmen sadece 1 kutudaki 2ürün iad...

+2

Koçtaş'tan aldığımız ürünün iadesi için yönlendirdikleri kargo firması ürünü 1 ayda gelip alamadı. Koçtaş tan kargo firmalarını değiştirmelerini konusunda birkaç kez kayıt bırakmama rağmen, ürünü kendim götürmem dışında bir öneride bulunamadılar. Ürünler Elle taşınabilecek boyutta değil ve aracım da...

Sipariş no 1052448944 Koçtaş tan kampanyalı kamp sandalyesi aldım ilk geldiğinde bir ürün kusurlu çıktı iade ettim. Daha sonraki günlerde 2. Ürünü ilk kullandığımda sandalyenin vidaları sorunluymuş sandalyenin gönyesi kayıyor. Bu sorunu bildirdiğimde iade süreci geçti. İade alamıyoruz denildi. Koçta...

24.09.2024 tarihinde Türksit isimli satıcıdan kızım için 1 adet çalışma koltuğu siparişi verdim. Pembe renkli çalışma koltuğu yerine yeşil renkli ve tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Siparişi iade etmek için önce bir hafta kadar sistemden kargo teslimine onay vermelerini bekledim. Müşteri hizmetl...

Şikayetvar Siteye git > Şikayetiniz yayımlandı Şikayetlerim sayfasından şikayet sürecini takip edebilirsiniz. Şikayet No : 28655245 Koçtaş Yanlış Ürün Ücret İadesi 20 Mart 2024 tarihinde verdiğim 1046364458 numaralı sipariş 21 Mart 2024 tarihinde adresime ulaştı. Ancak aldığım ürün Bahar...

23 Haziran 2024' te Koçtaş tan 1051606446 sipariş numarasıyla bir plaj şemsiyesi sipariş ettim fakat yanlış ürün sipariş ettiğimi sonradan fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra da MNG Kargo ile iade ettim. İade ettiğim ürün 4 Temmuz 2024 tarihinde Koçtaş depoya ulaştı ve iade süreci başlatıldı. Bu...

Koçtaş tan aldığım bulaşık makinesi 22 Haziran 2024 tarihinde servis tarafından açıldı ve hasarlı olduğu tutanakla belirtildi. Aynı gün mail ile Koçtaş'a durumu bildirdim ve iade sürecini başlattım. 26 Haziranda evimden alınan makinenin ücret iadesi yapılmadı. (3 Temmuzda makinenin satıcıya teslim e...

Koçtaş tan aldığım 1051518329 sipariş kodlu buharlı vantilatör arızalı olduğundan dolayı iade etmek istiyorum. Bugün 3. Gün oldu kendilerine bildirdim kaç defada telefonla aradığım halde bir türlü dönüş olmadı. Her aradığımda size hemen dönüş yapacağız diyorlar 3gün oldu bunun tekrar iade süreci uza...

Koçtaş tan aldığım kule tipi vantilatör üzerinde 2 adet çatlakla geldi. İade süreci başlattım fakat hala bekliyor 6 gün oldu. Bu kadar ağır ilerlerse yaz sonu mu iademizi alacağız. Çok ilgisiz ve sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma. Üstelik paket hasarsız, ürün hasarlı. Bilerek gönderildiğin...

1041736415 sipariş numarası ile 21.12.2023 tarihinde Koçtaş tan aldığım 2 adet banyo dolabı takımının ikisinde de malzemeler eksik ve kusurlu cıktı. Defalarca Koçtaş'a ve üretici firmaya ulaşmama rağmen benden sadece iadesi istendi. İlgilenilmedi ürünlerin yarısı kuruldu sonrasında eksiklik fark edi...

+4

Koçtaş tan ürün siparişi verdim, ürün aracıma uygun değildi. İade kodu oluşturdum DHL Kargo evden aldı tahmini 4 veya 5 iş günü oldu kargo hala teslim edilmemiş. Nasıl oluyor da teslim edilecek ürün bir iş gününde teslim oluyor iadeler oldu mu süreç üzüyor.

Koçtaş tan 1 ayı geçen bir zamanda aldığım ve faturası 08/09/23 tarihinde kesilen ürün hasarlı çıktı. Tüm görüşmelere rağmen değişimi bir türlü olmadı. Ürünü benden Horoz Lojistik firması alacakmış, bilgilerini gönderip "Siz arayıp teyitleşin" deniyor iyi de ben ürünü Koçtaş tan aldım beni niye Horo...

Koçtaş tan internet üzerinden 2 adet zigon sehpa aldım. Ürün geldiğinde sehpa nin ayaklarının birisini vida tutmuyor ayak düşüyor bu yüzden yaklaşık 1 ay önce ürünü teslim ettim. Ürün teslim edildikten yaklaşık 10 gün sonra Koçtaş müşteri hizmetleri temsilcisini aradığımda ürün un incelendiğini yasa...

Koçtaş tan yaklaşık 1 ayı geçmiş sürede bir ürün satın aldım. 1034399810 sipariş numaralı ürün hem eksik geldi. Hem de hala iade sürecini hala başlatmadılar. Mevlası küçük ama Böyle büyük firmaya yakışmıyor. İyi ki büyük paralar verip herhangi bir eşya almadım.

12 Temmuz da Koçtaş tan aldığım ürün 19 Temmuz itibariyle elime ulaştı. Ürün de deforme olduğu için iade için Koçtaş 'a başvurdum. 20 Temmuz itibariyle iade sürecim halen olmadı. İade kodu verip ürünü tekrar kargo ile gönderemedim. 8 gündür bekliyorum sürekli çağrı açılıyor fakat geri dönüş yapılmad...

Nisan ayında Koçtaş sitesinden online alışveriş yaptım. 3 adet klozet kapak örtüsü siparişi vermeme rağmen 2 adet gönderilmesi üzerine teslim edecek olan görevli bizim onayımızla iade işlemini başlattı. Ancak 210 lira iade edilmesi gerekir iken 45 lira iade edildi. Bunun üzerine tam 4 aydır defalarc...

Koçtaş tan sc3 buhar makinesi sipariş etmiştik. Ürün kutusunu açıp kitapçıktaki bütün yönergeleri takip ettiğimde tekerlerin montajsız bir şekilde geleceğini ve kullanıcının montaj ermesi gerektiğini anlatan görselleri gördüm. Kutunun da daha önceden batının söküldüğü ve yeniden bantlandığı anlaşılı...

Koçtaş uygulaması üzerinden internetten sunroyal marka sahra modeli sipariş numarası 1030198675 olan bir gardırop satın aldım. 17.04.2023 tarihinde. 1 hafta sonra arayıp ürünle ilgili bilgi almak istedim. Misafir girişli işlem yaptığım için sipariş numaramı bilmediğimi söyledim alışverişi yaparken t...

03.04.2023 tarihinde Koçtaş 'tan sipariş vermiş olduğum dinlenme koltuğu 14.04.2023 tarihinde faturasız bir biçimde evde olmadığım bir saatte teslim edildi. Paketi açtığımda koltuğun bir ayağının kırık, ayak renginin iki farklı şekilde ve koltuk kılıfının ise farklı bir renk tonunda olduğunu gördüm....