Koçtaş alışveriş internet mağazası

Koçtaş Emar mağazasından Alset masa sandalye takımı aldık. 12 Eylül'de kargolanacak dediler. 11 Eylül'de biz şehir dışındayken kapımıza geldi. Rica ettik, komşumuz nalbura koydurttu, 'Siz kurun, temizlik çalışanımızla anahtarı gönderiyoruz' dedik. Ama ürünler bu sefer de kırık çıktı. Koçtaş müşteri...

Mart ayında Koçtaş'ın sitesinden iki adet komodin aldım. Decorex marka idi. Bir tanesini açtım ve kurdum. Ürünü beğenmedim diğerini hiç açmadım ve direkt iade talebi oluşturdum. En yakın Yurtiçi Kargo şubesine ürünü bıraktım ve iade işlemleri başlamış oldu. Ürünü teslim etmem nisan ayındaydı. Decore...

Koçtaş internet mağazasından alışveriş yaptım ve bir şekilde kargom evde insan olmasına rağmen 'evde kimse yok' diye ulaştırılmadı fakat şikayetim bu değil. Sonraki süreçte Koçtaş'ı aradım ve mümkünse bana bu ürünleri tekrar yollayın, ben satın almak istiyorum diye ilettim müşteri temsilcilerine, ko...

Koçtaş internet sayfasından 04.06.2024 tarihinde saat:14:18 de bir ürün sipariş ettim. Sipariş sırasında 30 dakikada teslim alınabilir ibaresi olan ve evimin yakınında olan mağazayı seçtim. Kontrol ettiğimde ürün stoklarında vardı. Ayrıca eklediğim resimlerde de görüleceği üzere "30 dakikada teslim ...

28.09.2023'te Bodrum Koçtaş mağazasından bir masa siparişi verdim. Ürün internet sitesi üzerinden sipariş edildi ve bu mağazan 14 bin küsur lira ödemeyi yaptım. Ürün iki gün içinde tarafıma kargo ile teslim edildi , ancak ambalajı açtığımızda sipariş verdiğim ürün olmadığını fark edip Koçtaş'ı bilgi...

Ürünümü pazartesi günü Koçtaş mağazası internet üzerinden sipariş ettim. Bugün 15.45 de bana ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Tedarik nasıl edilemiyor anlayamıyorum. Sitede tekrardan alışveriş için girdiğimde aynı üründen sepete ekle yapabiliyorum. Dalga mı geçiyo...

31.10.2023 tarihinde Koçtaş internet sitesinden 1038550265 numaralı Koçtaş Trabzon mağaza teslimatlı olarak 22 paket "Sincan Meşe 8/31" adlı 6692,40 TL tutarında laminat siparişi verdim. 01.11.2023 tarihinde siparişiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişim...

Koçtaş internet sitesinden 07.07.2023 tarihinde aldığım Beko marka havadar hava serinletici ürün hala teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak yaşadığım Aydın ili İncirliova ilçesi Koçtaş Fix mağazasını seçtim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kayıtlar açılıyor arada bir teslim edildi de...

Koçtaş mağazasından internet üzerinden kızlar için pembe kamp sandalye ve masası satın aldım. Siparişin yeşil olarak geldi. Ben de ürünü kenarından açıp hiç kurmadan tekrar geri iade talebi oluşturup gönderdim. Koçtaş mağazası tarafından iadeniz onaylandı diye SMS geldi, fakat alışveriş yaptığım Yap...

22 Temmuz 2023. Tarihinde mağaza stok yetersizliğini nedeniyle İzmir Buca i̇nönü mağazası aracılığıyla internet mağazasından 1034567510 sipariş numarasıyla sipariş edilen dolap kulpları yanlış boyutta geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylendi. Müşteri hi...

5 Temmuzda Koçtaş mağazasından Lari beyaz tavan vantilatörü aldım. Ancak mağazada olmadığı için evime kargolanacağını söylediler. Mağazadan parayı ödeyip ayrıldım. 8 Temmuz'da evime gelen kargo başka bir üründü. Önce mağazayı sonra da destek hattını arayıp durumu bildirdim. Sonra da Koçtaş internet...

Koçtaş'tan İnternet üzerinden verdiğim siparişte (1032689078) ürün 8 Haziran tarihinde elime ulaştı ama hatalı geldi. İade işlemi başlattım iadem (6100202820) onaylandı. Ürünü gelip alacağız dediler, ne zaman geleceksiniz diyorum, belli olmaz cevabını alıyorum. Bana gününü bildirmeniz gerekiyor ki e...