Kargo Ürünlerinde Gramaj Eksikliği Ve Cevapsız İletişim
Koçak Bademci’den kargo ile sipariş vermiş olduğum peynir, biber salçası ve kabak çekirdeği ürünlerinde gramaj eksikliği olduğunu teslimatı aldığım anda fark ettim. Ürünlerin üzerinde yazan miktarlar ile gelen ürünlerin fiili gramajı birbirini tutmuyordu.
Durumu firmaya ilettiğimde, konunun depoya aktarılacağı söylendi ancak bu görüşmeden sonra tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili bir çözüm üretildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik gramaj nedeniyle ödediğim bedelin para iadesini veya eşdeğer başka bir makul çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba gerekli bilgileri size verdik ürünler tam çıkış yapılmış bir sıkıntı görülmedi size gerekli bilgileri verdik ürünlerin eksik çıkma olasılığı yok bizim hassas teraziler sizin ürünleri mi bir tek eksik tarttı kimseden böyle bir şikayet almadık size bilgi verilmesine rağmen bu konuyu buraya taşımışsınız yazık…
Ne bilgisi verildi... Hani nerede kaç gün dür yazıyorum... Milletimi kekliyorsun. Harammm zıkkımmm olsun. Hatanızı kabullenmeyip. Milletin üstüne mi yığmaya çalışıyorsunuz. Müşteri müşteri getirirdi... Ama sen boş bir insansın.
Terbiyesizz heriff. Senin gibi esnafın. Kendi hatanızı kabullenmeyip. Müşteriyi mi suçluyorsunuz. Senin gibi bir sürü esnaf var. Sana mı kalacağım. Esnaf müsfetesi... Sen bana nereden bilgi verdin arkadaş... Al sana fotoyu atıyorum da. Gözüne sok...
?
Sipariş ettiğim peynir, biber salçası ve kabak çekirdeği ürünlerinde gramaj eksikliği vardı, depoya aktarılacağı söylendi fakat geri dönüş almadım. Marka benimle kaba bir iletişim kurdu, hatayı sürekli benim tarafımda arıyor ve çözüm üretmedi.
Sen dalga mı geçiyorsun... Ben ne zaman sizi arayıp cevap verdin... Ben sizi hiç aramadım... Mesajları fotosuyla beraber attım. Cevap nerede. Delil olduğu halde utanmadan hala üsttemi çıkmaya çalışıyorsun... Allah seni bildiği gibi yapsın.










