Koç Ailem Market Ücret İadesi

15.11.2023'te Koç Ailem Market'ten 853.17 liralık bir alışveriş yaptım. 23111492820379 numaralı siparişim elime uzun süre boyunca ulaşmadı. 24.11.2023'te Koç Ailem Market Tüketici Hattı'na siparişimin elime ulaşmadığına dair bir mail attım. 27.11.2023'te tarafıma gelen mailde şöyle yazıyordu: "Gönde...

KoçAilem market ten 21/0702023 de aldığım ya da verdiğim siparişi hemen iptal ettim. Ve çağrı açtım param hala iade olmuyor. Bana işleminiz 26 temmuzda işleme alındı deniyor neden o tarih dediğimde cevap yok o zaman neden iptal seçeneği var diyorum gene cevap yok. Bunun yanında sorunlu gelen ürün ia...

20/01/2024 tarihinde verdiğim 24012026531743 sipariş numaralı ürünler, kargo firması tarafından hasarlı olduğu için geri iade edilmiş; ancak gönderici firma KoçAilem Market'ten hiçbir bilgi alamıyorum. Ben arayana kadar haber verilmiyor. Ürünlerin yeniden gönderilip gönderilmeyeceği ya da parasının ...

KoçAilem marketten 8 Haziran da ürün siparişi vermiştim. Ürün elime ulaşmadan iadeye düştü. Ürün depomuza ulaşır ulaşmaz para iadeniz yapılacak denilmesine rağmen halen Para iadesinin bir kısmını yaptılar, gerisi için ürün kargolandı olarak gösteriyor sistem. Müşteri hizmetleri sürekli ekibimiz size...