Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kahraman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kocaelinet Bağlantı Sorunu Çözümü Yok

profile
Kahraman
02 Nisan 2024 14:31
2.961
Kahraman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü ve merkezden arandım Teşekkürler”

Modem değiştirerek düzeleceğini söyleyerek yeni modem aldırdılar, ancak hala internetim düzelmedi. Sürekli kopma ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. Ayrıca arıza kaydı açtığımda, bir işlem yapılmadan 'arıza kaydı giderildi' olarak belirtiliyor ve geri dönüş yapılmıyor. Onların peşinden koşmak gerekiyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yalova'da ikamet ediyorum.

Kahraman
Kahraman
03 Nisan 2024 14:05

Sorun çözüldü ve merkezden arandım Teşekkürler

18 Nisan 2024 14:40 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli kullanıcımız geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Kocaeli İnternet olarak "Kalıcı Çözüm ve Müşteri Memnuniyeti Önceliğimiz'' çerçevesinde bizimle 7/24 0850 420 4177 ve 0543 341 4177 no'lu telefonlardan iletişime geçebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Temmuz 2024 00:51
932
TÜRKSAT Kablo Net Arıza Gideremiyor
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2023 18:20
35

profile
16 Şubat 2024 13:05
171

İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor Arıza Kaydına Rağmen Çözüm Yok

profile
Aykut
16 Temmuz 2025 23:54
599
Benzer Şikayet Yaz