Kocaeli Net’ten Bildirimsız Randevu Ertelemesi Ve İş Günümün Kaybı

04.02.2026 tarihinde Kocaeli Net’ten internet bağlama işlemi için gün içinde gelecek şekilde randevu almıştım. Her şey buna göre ayarlanmışken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevumu kendi kafalarına göre 06.02.2026 tarihine ertelemişler. Gerekçe olarak da “elde olmayan nedenler” gibi ucu açık ve tatmin etmeyen bir açıklama yapıldı.
Ben bu randevu için iş yerimden özellikle izin aldım ve 1 günlük ücretim boşa gitti. Saat 16.30’a kadar kimse gelmedi, kimse aramadı. Biz aradıktan sonra randevu olduğunu hatırlamış gibi davranmaları ve bu kadar sorumsuzca erteleme yapmaları kabul edilebilir bir durum değil.
Mağduriyetimin giderilmesini ve internet kurulumunun, ilk randevu tarihinde olduğu gibi gün içinde acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Teşekkürler
Değerli kullanıcımız geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Kocaeli İnternet olarak ‘’ Kalıcı Çözüm ve Müşteri Memnuniyeti Önceliğimiz ‘’ çerçevesinde bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz.





